to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankası personeli tarafından işyerimde 14 Nisan 2026 günü yanıltıldım. Banka çalışanı İ*** isimli kişi iş yerime gel...erek bana düşük faizli bir kredi çıkacağını, bunun için öncelikle kredi kartı almam gerektiğini söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve hatta başka bankal
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 10 gündür uğra...şıyorum. Kredimin vadesinin uzatılmasını ve buna bağlı olarak aylık taksit tutarlarının düşürülmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmıyor ve tarafıma net b
QNB Finansbank’ta kayıtlı telefon numaramı uzun zamandır güncelleyemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için g...üvenlik sebebiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. İnternet şubesi ve cep şubesi üzerinden de numara güncelleme adımlarını denediğimde sürekli “Şu
"Teşekkürler"
QNB ile ilk kez müşteri olurken “ilk müşteriye özel faizsiz 15.000 TL Nakit... avans” kampanyası kapsamında başvurum 13 Şubat 2026 tarihinde onaylandı. A
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güven...liğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa
"Teşekkürler bilgilendirme için"
Yaklaşık 1 aydır 0216 524 40 70 numaralı telefondan sürekli aranıyorum, tel...efonu açtığımda ise hiç ses gelmiyor ve herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
QNB Türkiye’ye ait QNB Trendyol kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu bu... ay tamamen kapattım. 7 Nisan’da son ödemeyi yaptıktan sonra, tarafıma kartın değerlendirmeye alınacağı ve en geç bir gün içinde kısıtlamanın kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
QNB Bonus kredi kartımda gecikmem olmasına rağmen bankanın beni arama sıklığı artık tamamen taciz boyutuna ulaşmış durum...da. Hemen hemen her gün, sabahtan akşama kadar, farklı cep telefonu numaralarından defalarca kez aranıyorum. Gün içinde toplamda yaklaşık 20 kez aranmak zorunda kalıyorum. Arayan
"Başvuru yaptım ancak dönüş alamadım, birkaç kez aradım ve 3 gün sonra yapılandırma yapıldı. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamınd...aki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1
QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesi, 85. Günde idari takibe devredildi. Ben şu an çalışmıyorum,... sadece eşim çalışıyor ve ödemelerimi her ne kadar gecikmeli de olsa bu zamana kadar yapmaya devam ettim. 90 günlük yasal süreyi dikkatle takip ediyordum ve bu süre dolmadan taksit
30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapm...aya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş
QNB Türkiye kredi kartı borcumda yaklaşık 40 bin TL tutarında, 3–4 aydır devam eden bir gecikme bulunuyor. 27.03.2026 ta...rihinde, kendisini tanıtmayan bir kişi 0501*******30 numaralı telefondan arayarak hiçbir şekilde unvan belirtmeden haciz sürecinin başladığını söyledi ve benimle hiçbir ilgisi kalm
QNB müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim. Görüşmede, bu işl...emi yalnızca şubeye giderek veya faks yoluyla yapabileceğim, kendilerinin telefonda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacağı söylendi. Yaşadığım ilde QNB şubesi olmadığını öz
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı cep telefonu numaram bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Bu durumu 15.03.20...26 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremediğim için fark ettim. Numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olmasından dolayı hesap güvenliğim konusunda c
QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerin...den numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu
İzmir’de faaliyet gösteren Av. İ*** D***** E****’e ait D***** Hukuk Bürosu’nun, QNB Finansbank’a ait ödenemeyen borcum n...edeniyle benimle kurduğu iletişimde yasalara ve etik değerlere açıkça aykırı bir tutum sergilediğini bildirmek istiyorum. Yaklaşık altı aydır devam eden borç sürecimle ilgili olara
QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününd...en bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat
QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve ekranda yal...nızca “giriş hatası” uyarısı görünüyor, sisteme bağlanmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve verileri sıfırlamama rağmen sorun aynen devam ediy
QNB Finansbank’tan hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunmamasına rağmen telefonuma SMS gelm...ektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QNB” ibaresi yer almakta, iptal ya da reddetme seçeneği bulunmamakta ve herhangi bir link, telefon numarası veya müşteri hizmetleri yönlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
