to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank QNB Mobile uygulaması üzerinden hisse senedi alımı yaptım. Ancak 14 Ocak tarihinde bu hisseleri satmak is...tediğimde “hissenizi bozduramıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun sebebi olarak da telefon numarası değişikliğini gösterdiler. Oysa telefon numaramı yaklaşık bir yıl önce gün
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
"Çok teşekkür ederim"
"Bankanın ilgisinden dolayı teşekkürler."
+90 531 995 49** numaralı telefondan arandım. Bankadaki tüm bilgilerimi çekmek istediğim kredi tutarına kadar doğru bili...p teyit ettirerek güven kazanıp beni yönlendirerek kredi kartımdan 14.000 TL çektiler ve kimlik bilgilerimi çaldılar. Bana gelen SMS’teki şifreyi isteseler de vermedim; ancak buna
08.08.2025 tarihinde Facebook üzerinde QNB Finansbank adı kullanılarak yayımlanan 35 TL promosyon reklamını gördüm. Rekl...amdaki bağlantıya tıkladığımda benden telefon numaram istendi, ben de numaramı girip onlara ilettim. Kısa süre sonra bunun sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir reklam olduğunu fark e
QNB Finansbank’ın finansal danışma hattı olduğunu söyleyen bir birim tarafından yaklaşık dört aydır sürekli aranıyorum. ...Özellikle sabah ile öğlen saatleri arasında, her seferinde farklı numaralardan ve zaman zaman da özel numaralardan yatırım almak isteyip istemediğim sorularak rahatsız ediliyorum.
"Sorunum çözüldü"
QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri, özellikle dün akşamdan bu ya...na giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştire
"Teşekkürler sorunuma çözüm bulundu"
QNB’den hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunm...amasına rağmen telefonuma SMS gelmektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QN
QNB bankası Van şubesinde yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gün önce kr...ediyle ilgili olarak bankadan arandım, ancak o sırada uçakta olduğum için görüşmeyi ertelemek zorunda kaldım ve tarafıma şubenin tekrar dönüş yapacağı söylendi. Aradan üç gün geçm
Birkaç aydır QNB tarafından, sanki bu bankanın müşterisiymişim gibi SMS mesajları almaktayım. Mesaj içeriklerinde hesabı...m ya da kartım varmış gibi bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, bu banka ile hiçbir şekilde hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 günde bir gelen b
QNB Bankası’ndan, müşterisi olmamama rağmen bir süredir haftada bir ya da iki kere güvenlik ve bilgilendirme içerikli SM...S’ler alıyorum. Bu banka ile geçmişte ya da şu anda hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadım. Mesajların içeriklerinde ismim, kart bilgisi ya da bana ai
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir tü...rlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her
QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama r...ağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler
QNB Finansbank’ın hiçbir zaman müşterisi olmamama rağmen, 25 Eylül’den bu yana “değerli müşterimiz” hitabıyla SMS almaya... başladım ve şu ana kadar üç kez mesaj gönderildi. Bankanızla hiçbir sözleşmem, ürünüm ya da hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen telefon numaramın bu şekilde kullanılması ve bana m
QNB banktan telefonuma mesaj geliyor müşterisi imişim gibi. Aradığımda Ü***... İsminde birine hitap ediyor. Müşteri hizm...etlerini konu ile ilgili aramama rağmen asistan bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Zaten şu asistan olayları çıktığından beri müşteri temsilcilerine bağlanmak bir işkence h
Yıllardır QNB müşterisi olmadığım halde, bankanızda kayıtlı bir müşteriymişim gibi düzenli olarak SMS almaktayım. Benim ...telefon numaram üzerinden, bana ait olmayan farklı bir kişi QNB müşterisi olarak görünüyor ve bu durum tam tarih hatırlamıyorum ama yaklaşık 5–6 yıldır devam ediyor. Yıllardır aynı
QNB’den, hiçbir hesabım, ürünüm veya hizmet ilişkim olmamasına rağmen düzenli olarak ürün ve hizmet ücretleriyle ilgili ...SMS almaktayım. Ayda bir kez bu tür mesajlar geliyor ve bu durumdan rahatsızım, çünkü banka ile herhangi bir bağlantım olmadığı halde kişisel bilgilerimin ne amaçla kullanıldığını
QNB Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, bankamızın sunduğu ürün ve hizmetleri...n ücretleri güncellenmiştir…” şeklinde, ücret güncellemesine yönelik bir bi
QNB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama haftada birkaç kere tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS gönderiliyor. H...attım bireysel ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek mesajların iptal edilmesini t
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri alm...aktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir
QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedi...r. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir
Uzun yıllar önce QNB’de hesabım bulunuyordu; ancak o kadar eski ki hesabımı ne zaman kapattığımı dahi hatırlamıyorum ve ...uzun zamandır bankanın hiçbir ürün ve hizmetini aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yıllardır QNB tarafından ürün ve hizmet ücretleri hakkında SMS almaya devam ediyorum. Bugün
QNB’nin CardFinans kredi kartımı, kart borcumdan dolayı limit kısıtlamasına aldılar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...üşmede, borcumu tamamen kapattığım takdirde limit kısıtlamasının kaldırılacağı bilgisi verildi. Tüm borcumu ödememe ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
