to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 6.960 TL tutarında tek sefer...lik işlem yapıldığını fark ettim. Normalde internet alışverişlerinde telefonuma her zaman 6 haneli doğrulama şifresi gelmesine rağmen, bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifr
Sonu 1714 ile biten QNB kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 982,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 Mayıs ayı ekstresinde, hiçbir şekilde kullanmadığım bir kart için 1.115,50 TL tutarı...nda kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu kart bir yıldan uzun süredir aktif olmasına rağmen tek bir alışverişte bile kullanmadım. Kartı alırken de tarafıma aidat yansımayacağı vey
QNB Finansbank’ta yapılandırması bulunan kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen kar...tım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtın kaldırılacağını söylediler ancak üzerin
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 12.05.2026 tarihinde 982 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti
QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiy...acım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka
QNB Finansbank ile çalışıyorum ve GO Card’ım üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatlarıyla puan kazanmama rağmen, bu ...puanları harcayacak neredeyse hiçbir anlaşmalı üye iş yeri bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Kazandığım GO Card pu
QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı... aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ
QNB GO kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumun tamamını ödedim. Kartımda bloke bulunuyordu, bu bloke kalktı an...cak sonrasında kart limitim çok komik bir rakama düşürüldü. Yapılandırma öncesinde 48.500 TL olan limitim, borcumu tamamen kapatmama rağmen 3.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla
QNB üzerinden mobil internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredim, yasal takip süresi olan 90 gün dolmada...n, borcun 78. gününde avukata devredildi. Bu erken devir nedeniyle hem mağdur oldum hem de sürecin nasıl işlediği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Banka tarafından ban
QNB ile yaşadığım icra süreci kapsamında bugün Kocaeli Çayırova’da, bankanın dosyasına bakan Kent Avukatlık Bürosu taraf...ından arandım. Avukat S***** adına arayan bir kadın, borcumu ne zaman ödeyeceğimi sordu. Kendisine şu an maddi durumumun olmadığını, bunu bilerek süreci takip ettiğimi ifade ettim.
19.05.2026 tarihinde telefonumda gezinirken A101’e ait olduğunu düşündüğüm, Yudum sıvı yağın 699 TL olduğu bir reklama t...ıkladım. Reklamda sadece bazı bankaların kartları ile alışveriş yapılabileceği yazıyordu ve bu bankalar arasında QNB de vardı. Ben de aldığım günden beri hiç kullanmadığım QNB kred
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
QNB Finansbank’a ait QNB First Miles Smiles kredi kartım yapılandırmadaydı. 21 Nisan 2026 tarihinde erken ödeme ile tüm ...borcumu tek seferde kapattım. Yapılandırma yapılmadan önce, ödemeler bittikten sonra kartımın en geç 1 iş günü içinde kullanıma açılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak aradan 3
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Bu ...yıl kredi yenileme döneminde benden DASK sigortası yaptırmam istendi, ben d
QNB Finansbank müşterisi olarak uzun süredir bankanıza ait mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş... denemesi yaptığımda ekranda sadece “Girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Buna rağmen QNB First Classic kredi kartım kullanıma açık ve kartımı aktif olarak k
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden başvuru yaparak aldığım kredi kartım fiziksel olarak elime ulaştı anca...k kartım bir türlü kullanıma açılmıyor. Kartımı kullanabilmek için daha önce yapılandırma da yaptırmış olmama rağmen şu an hiçbir şekilde aktif hale getirilmiyor. Müşteri hizmetle
"Sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait, sonu 4581 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanm...aktayım. 20.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iad
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla internet üzerinden shop.mango.com sitesinden 5.699 TL tutarında alışveriş... yaptım ve daha sonra bu alışverişi iade ettim. 13.05.2026 tarihinde ekstreme “shop.mango.com iade +500 TL” benzeri bir ifade ile işlem yansıdı ancak bu işlem alacak olarak değil,
"Teşekkürler QNB"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma aile mahkemesi kararıyla bloke konulmuştu. Blokeli hesabıma yanlışlıkla para... gönderimi olduğu için yeniden aile mahkemesine başvurdum ve mahkeme, IBAN numaram da açıkça belirtilerek hesabımdaki blokenin kaldırılması yönünde karar verdi. Mahkemenin bu karar
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına Nisan ayı içinde katıldım ve benden istenen 50.000 TL taahhüt tutarını bankaya yatı...rdım. Ardından Nisan ayı taahhüdümün tamamlandığına dair bilgi tarafıma iletildi, bunun üzerine de parayı normal şekilde kullanmaya başladım. Aynı süreç Mayıs ayında da tekrarland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100