to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri 2 ay önce tama...men ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” şeklinde bir ifade görünüyor. Yapılandırma işlemini yapa
QNB Finansbank’a ait Miles and Smiles kredi kartımı 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında... yapıyorum. Buna rağmen 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itir
Nisan 2026’da yeni bir işe başladım ve çalıştığım şirketin maaş anlaşması QNB Finansbank ile olduğu için Ankara Meşrutiy...et şubesinden zorunlu olarak bireysel maaş hesabı açtırdım. Ancak bankanın uyum birimi, Nisan 2023’te yine kendi bünyelerinde bulunan Enpara hesabımın kapatılmış olmasını gerekçe g
QNB banka kartımda biriken para puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgi verilmeden geri alındı. Toplam...da yaklaşık 550 TL tutarındaki para puanım 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hesabımdan düşüldü. Bu para puanlarını QNB nakit 250 TL kampanyası ve hesaptan fatura ödeme kampanyalarına kat
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.06’da bilgim ve onayım dışında mail orde...r yöntemiyle parça parça yapılan işlemlerle toplamda yaklaşık 61.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
QNB Finansbank görevlileri Diyarbakır Kayapınar’da görev yaptığım okula sıf...ır faizli kredi kampanyası için birkaç kez geldiler. İki farklı tarihte gel
QNB’nin kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve aynı kart üzerinden Migros Sanal Market’ten yıllardır al...ışveriş yapıyorum. Bugün saat 17.15–17.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişi ödemek istediğimde, işlem “banka onaylamadı” uyarısıyla sürekli reddedildi. K
QNB Finansbank kredi kartımla Türkiye’de bir online abonelik için tl üzerinden ödeme yaptım. Ancak ilgili firmanın yurt ...dışı menşeli olduğu gerekçesiyle, Mayıs 2026 dönem ekstreme bu harcama dolar olarak yansıtıldı ve borcum döviz üzerinden hesaplandı. Bu durumda, bankadan daha yüksek kurdan ayrıca
24.05.2026 tarihinde saat 12:52’de QNB hesabımdan IBAN üzerinden 1000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrasında para ne... alıcı hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlemle ilişkili müşteri numaram 388 002 3334’tür. Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para ortada yok görünüyor ve bu durum
"QNB Türkiye ve Turkcell'e sorunumun hızlı bir şekilde iptal edilmesi ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim."
30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımla Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait ATM’yi kullanırken 1500 TL param ATM’...de kaldı, para hesabıma geçmedi ve nakit olarak da alamadım. 12.05.2026 tarihinde bu durum için şikayet kaydı oluşturdum ancak kayıt hâlâ TEB üzerinden açılmış gibi görünüyor ve
"İlgilenildi Teşekkürler"
QNB Türkiye kredi kartım için henüz 90 günlük yasal takip süresi dolmamış olmasına rağmen bugün internet bankacılığına g...irdiğimde borç ödeme ekranının tamamen kapatıldığını gördüm. Kartım kapalı olsa bile yasal 90 günlük süre dolana kadar borç ödeme yapabilmem gerekirken şu an hiçbir şekilde borç gö
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2842 ile biten kredi kartıma 19.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
QNB kredi kartımı 12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ka...palı olan kartım hâlâ E-Devlet üzerinde aktif bir kredi kartı gibi görünmeye devam ediyor. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, kartın kendi sistemlerin
"Sorun çözüldü sigorta iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, 22.05.2026 tarihinde 5712**27 sertifika numaralı ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 2.935,80 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortaya ilişkin açık ve özgür irademe dayalı bir talebim veya onayım
QNB Finansbank’ın Trendyol iş birliği kapsamında kazandığım para puanlarla yaptığım bir alışverişimin iptali sonrası, pa...rapuanlarımın tarafıma iade edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11227185380 numaralı siparişimle “The Purest canlandırıcı serum” adlı ürünü 82
Eşim E*** C** A****’ın QNB Finansbank kredi kartı borcunu ödeyeli 1,5 sene olmasına rağmen kartına uygulanan limit kısıt...laması hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartını hiçbir şekilde kullanamıyor, limiti tamamen kısıtlı durumda. Bu süre içinde defalarca bankayla görüşmemize rağmen her seferinde sadece “de
2024 yılında Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım. Enpara daha önce QNB bünyesinde olduğu için Enpara ve QNB kart bo...rcum birlikte yapılandırıldı. Toplam 77.500 TL borç için 110.000 TL ödeme yaptım, yaklaşık 11.000 TL fazla ödendi ve bu tutar daha sonra iade edildi. 2025 Nisan ayında yapılandırma
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Car...dFinans sonu 6766 ile biten kartımdan 22.05.2026 tarihinde kesilen 982,50 T
QNB Finansbank, sonu 2978 ile biten kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. ...Kartı ek kart olarak bulunduruyor ve çok düşük sıklıkla kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100