to read complaints and reviews, or file yours.
QNB mobil uygulamasına Android 16 yüklü telefonumdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sü...rekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Sorun 28.01.2026 çarşamba gününden beri
"Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdığında gördüm. Kredi kartını bir
"İlgi ve alakaları için kendilerine ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum ayrıca size de teşekkür ederim"
ONB Finans mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygula...maya giriş yaparken bilgileri girdikten sonra her seferinde “Şu an geçici b
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan 5379**37 numaralı hesabımdan QNB Finansbank kredi kartına 23.000 TL tutarında... EFT işlemi gerçekleştirdim. Kart numarası doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İşlemlerimi Sakarya’dan
"Teşekkürler"
21 ve 22 Ocak tarihlerinde yurt dışından QNB Finansbank hesabıma toplamda 1...35.000 TL ve 140.000 TL olmak üzere iki ayrı Türk lirası havalesi yapıldı.
Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu a...nda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müş
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır işlem kısıtlı durumda. Kartımı hiçbir şekilde normal olarak kullanamıyorum... ve bu süreçte tarafıma bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Sadece SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa
QNB kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,5 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilend
QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması... üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b
Bershka’nın online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim, 790 TL tutarındaki iadem bir haftadan uzun süre ge...çmesine rağmen QNB hesabıma hâlâ yansımadı. QNB üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimde herhangi bir iade göremediklerini söylediler. Bershka müşteri hi
QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kulla...nılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Teşekkürler geçte olsa iadem yapıldı"
QNB kredi kartım ile 8–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, kredi kar...tından İstanbulkart’a yüklemeye %100 iade, maksimum 500 TL kampanyasına kat
QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 2 ay önce kredi kar...tı borcum için toplamda 90.000 TL ödeme yaptık, tüm taksitleri de kapattık ancak buna rağmen kredi kartımın durumu değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r
"Teşekkür ederim"
QNB CardFinans kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak müşter
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra “mobil banka...cılık kullanımınıza kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak banka şubesine gittiğimde, görevliler çok fazla hesap hareketim olmadığı
Samsung s24 Ultra telefonum üzerinden QNB mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun sabah saat 09:00 civarında başladı ve o saatten bu y
Yeni kurduğumuz limited şirketimiz için ticari hesap açılışı yapmak amacıyla bugün QNB Finansbank Gebze İ****** A** Şube...si’ne gittik. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyiz ve öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, şirket hesabı açılışının şubeden sorunsuz şekilde yapılabileceği öze
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank 5456... 2400 Bolu Kredi kartını kullanıyorum. 22 Ocak tarihinde ekstreme 865,75 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olma sürecini bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım görüntülü görüşme sonrasında müş
QNB Finansbank kredi kartımın 0462 ile biten numaralı hesabından 05.01.2026 tarihinde saat 01.55’te 17.000 TL tutarında,... açıklamasında “pkadk muhasebeleşme şubesi” yazan izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. İnternet alışverişim açık olmasına rağmen bu işlem için tarafıma hiçbir onay kodu gönderilmemiş
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2024 yılında tarafıma 1.000 TL tutarında “hediye para” yüklendiğini söylediler,... ancak bu tutarın hangi kampanya kapsamında verildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, şimdi hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme
"Geri dönüş sağlandı olumlu şekilde teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kısıtlı olduğu için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım yapıland...ırmada iken 25 Aralık tarihinde erken kapama yaptım, asıl kapama tarihi ise 19 Ocak olarak görünmesine rağmen bu tarihin de üzerinden uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ açılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100