Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

QNB Kredi Kartı İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Abdulkadir
29 Ocak 18:09
187
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler geçte olsa iadem yapıldı”

QNB kredi kartım ile 8–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, kredi kartından İstanbulkart’a yüklemeye %100 iade, maksimum 500 TL kampanyasına katıldım. 16 Aralık’ta QNB mobil uygulaması üzerinden Trendyol GO aracılığıyla İstanbulkart’a 500 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre 1–10 Ocak tarihleri arasında 500 TL iadenin yapılması gerekiyordu; ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Kampanya kapsamında gerekli tüm şartları yerine getirdiğim halde, kartımın son 4 hanesi 4663 olan kredi kartıma beklediğim iade tutarı yatırılmadı.

Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm bu işlem için 500 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 18:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Abdulkadir
Abdulkadir
16 Şubat 11:02

Teşekkürler geçte olsa iadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri