Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GS Store’da %10 İndirim Uygulanmadı Ve Sorumluluk Reddi

profile
30 Ocak 00:51
639
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim”

QNB GS Para kredi kartını alırken, kartla GS Store internet sitesi üzerinden yapılan tüm alışverişlerde anında %10 indirim uygulanacağı özellikle belirtildi. Ancak 28.01.2026 tarihinde GS Store’un internet sitesinden toplam 2.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen herhangi bir indirim yansımadı.

Durumu fark edince bankayla iletişime geçtiğimde önce hata olabileceği söylendi, ardından mail atmama rağmen sonuç olumsuz olarak geri döndüler ve indirim iadesi yapılmadı. Banka GS Store ile görüşmemi, GS Store ise bankaya başvurmam gerektiğini söyleyerek beni iki taraf arasında sürekli yönlendiriyor. Kredi kartı satılırken kampanya vaadiyle ikna edilip, sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum.

QNB GS Para kredi kartıma ait son dört hanesi 6933 olan kartımla yaptığım bu alışveriş için, tarafıma vaat edilen %10’luk indirim tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kampanyanın koşullarının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Müşteri numaram 43795285’tir.

gs-storeda-10-indirim-uygulanmadi-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg
30 Ocak 00:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Caner
Caner
30 Ocak 12:40

Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim

Caner
Caner
30 Ocak 12:40

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
25 Kasım 2025 09:25
777
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Taahhüdü Karşısında Yanıltıcı Üyelik Ücreti İadesi

profile
24 Ocak 19:45
1.056
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Bilgi Verilmeyen Hediye Para Yüklemesi Ve Geri Alınması

profile
16 Ocak 23:36
390
qnb-finansbankta-bilgi-verilmeyen-hediye-para-yuklemesi-ve-geri-alinmasi-2.jpg
qnb-finansbankta-bilgi-verilmeyen-hediye-para-yuklemesi-ve-geri-alinmasi-1.jpg
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi

profile
31 Aralık 2025 15:54
471

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri