Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GS Store’da %10 İndirim Uygulanmadı Ve Sorumluluk Reddi

30 Ocak 00:51687
Caner'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim

QNB GS Para kredi kartını alırken, kartla GS Store internet sitesi üzerinden yapılan tüm alışverişlerde anında %10 indirim uygulanacağı özellikle belirtildi. Ancak 28.01.2026 tarihinde GS Store’un internet sitesinden toplam 2.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen herhangi bir indirim yansımadı.

Durumu fark edince bankayla iletişime geçtiğimde önce hata olabileceği söylendi, ardından mail atmama rağmen sonuç olumsuz olarak geri döndüler ve indirim iadesi yapılmadı. Banka GS Store ile görüşmemi, GS Store ise bankaya başvurmam gerektiğini söyleyerek beni iki taraf arasında sürekli yönlendiriyor. Kredi kartı satılırken kampanya vaadiyle ikna edilip, sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum.

QNB GS Para kredi kartıma ait son dört hanesi 6933 olan kartımla yaptığım bu alışveriş için, tarafıma vaat edilen %10’luk indirim tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kampanyanın koşullarının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Müşteri numaram 43795285’tir.

30 Ocak 00:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Caner
30 Ocak 12:40

Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim

Caner
30 Ocak 12:40

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

25 Kasım 2025 09:25788

QNB tarafından kullanmakta olduğum GS Para kredi kartıma 12 Kasım tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aid...

1 Yorum
1

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi

31 Aralık 2025 15:54478

QNB Finansbank’a ait QNB GS Para kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesil...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri