to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Bankacılık Kullanımım Kapalı, Bilgi Verilmeden Hesabım Kapatıldı
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra “mobil bankacılık kullanımınıza kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak banka şubesine gittiğimde, görevliler çok fazla hesap hareketim olmadığı gerekçesiyle banka hesabımın kapatıldığını söylediler. Ancak tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mobil bankacılığımın da bu şekilde kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma ve mobil bankacılık hizmetine yeniden erişim sağlanmasını, mobil bankacılık kullanımımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
