to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank GS Para kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında 2026 yılı için yıllık kart aidatı kesild...i. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka müşteri hizmetlerini aradığımda, kart
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret kesildi.
QNB kredi kartımda yer alan para puanları yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde harcayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda LCW ile anlaşmaları olduğunu, LCW e-ticaret sitesinden alışveriş yaparak para puanlarımı kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine LCW’nin internet sitesinde sepetime ürün ek
Son 4 rakamı 6024 QNB kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreye ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kartımdan aidat kesintileri yapılmıştı. Kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren T
Merhaba, ismim Sibel T**. 10 yıldan daha uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Bankada bulunan 28 gramlık altın hesa...bımı daha önce kur korumalı hesaba çevirmiştim. Şubeye gittiğimde bana, devlet tarafından yeni müşterilerin artık kur korumalı hesaba geçemeyeceği, ancak mevcut müşterilerin kur ko
QNB Finansbank’ta yaklaşık iki hafta önce vadesiz gümüş hesabı açarak yaklaşık 1100 gram gümüş aldım. Bu süre boyunca fi...yat her yükseldiğinde alım‑satım makas aralığının da sürekli arttığını gördüm. Başta 3‑5‑6‑7 lira seviyelerinde olan makas, özellikle son iki günde gümüş fiyatı aynı gün içinde yüz
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaşım bugün itibarıyla hesabıma yatmasına rağmen, “eksik evrak ve doküman” gerekçe...siyle hesaplarımı kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT gibi hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Antep Suburcu şubesine bağlıyım ancak ikametim Hatay’da olduğu içi
30 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’taki vadesiz gümüş hesabımdan gümüş varlığımı satmak istedim. Gümüş yatırımım yakl...aşık 16.000 TL seviyesinden düşmeye başladığı anda mobil bankacılık üzerinden defalarca satış denememe rağmen, uygulama sürekli “kur doğrulanamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde s
QNB Finansbank mobil şubesine iki gündür Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde işlem
QNB Finansbank mobil uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işleminiz gerç...ekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez farklı bir problemle karşılaşıyor
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinden beri QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 30 kez denememe rağmen her seferinde ekran...da “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, genel bir sorun
QNB Finansbank’a ait, sonu 1624 ile biten bireysel kredi kartıma, 27/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 ...TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidatı açıkça ve şeffaf şekilde onayladığıma dair herhangi bir bilgilendirme yapı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
"Tarafıma ulaşıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kulla
"Hızlı dönüş oldu. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımda biriken yaklaşık 250 TL tutarın...daki parapuanlarım, bankanın anlaşmalı olduğunu belirttiği sitelerde bile g
QNB Finansbank’a ait 8970 ile biten kredi kartımı Aralık ayında, 1.000 TL'l...ik ParaPuan hediyesi olduğu için kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmay
QNB mobil bankacılık uygulamasına 29.01.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetl
"QNB hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve provizyon kısıtı kalktı."
QNB bankasına ait kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür işlem kısıtı uygulan...ıyor. Bu süre içinde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum, ne alışveriş ne de başka bir harcamayı gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...ekstrede fark ettim. Bu tutar her yıl düzenli olarak alınmakta ve artık makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram 43665418 olup, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık k
"Ücret iadem gün içinde yapıldı ve kartım kapatıldı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 3501 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 06.11.20...25 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100