to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu anda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım ancak her seferinde genel bir sorun olduğu, birçok müşterinin aynı durumla karşılaştığı söylendi. Buna rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve problem hala giderilmedi.
Hesabıma erişemediğim için yapmam gereken özel bir ödememi de gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. QNB Finansbank’ın mobil giriş problemimi acilen çözüp hesabıma erişimimi sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik kartımı taratmamı istiyor; tarama işlemini başarılı olarak gösterse de sonrasında “tarama başarısız” uyarısı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca yurt dışında yaşadı...
QNB Bankası mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Manisa Yunusemre’deyim ve sorunun benden mi, uygulamadan mı kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu süreç...
Merhaba, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama sağlanmıyor. Sadece tarafınıza dönüş yapılacağı belirtiliyor ancak dönüş gerçekleşmiyor ve sorunum çözüme ka...
QNB mobil bankacılık uygulamam üzerinden vadesiz hesabıma ve kredi kartı hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Sorunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, çözüm için müşteri hizmetleri...
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde de aynı sorunu yaşamıştım, bugün de yaklaşık üç saattir tekrar denememe rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, dijital şifre alamıyorum ve kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştı...
Yorumlar