Yurt Dışından Gelen 135.000 TL Ve 140.000 TL Havale İşlemlerinin Enpara Hesabına Aktarılmaması

21 ve 22 Ocak tarihlerinde yurt dışından QNB Finansbank hesabıma toplamda 135.000 TL ve 140.000 TL olmak üzere iki ayrı Türk lirası havalesi yapıldı. Daha önceki ödemelerde olduğu gibi bu tutarların otomatik olarak Enpara vadesiz TL hesabıma aktarılmasını beklerken, bu kez hiçbir işlem yapılmadı ve para Enpara hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda işlemlerin incelendiği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para Enpara vadesiz TL hesabıma aktarıldı ne de göndericiye iade edildi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge, dilekçe veya yazılı talep de istenmedi, sadece incelemede olduğu bilgisi verildi.

Daha önce sorunsuz şekilde gerçekleşen bu tür işlemler şimdi hiçbir gerekçe açıklanmadan bekletildiği için mağduriyet yaşıyorum. 21 ve 22 Ocak’ta gönderilen 135.000 TL ve 140.000 TL tutarlarındaki havalelerin, daha önceki ödemelerde olduğu gibi derhal Enpara vadesiz TL hesabıma aktarılmasını veya gecikme olmaksızın göndericiye iade edilmesini talep ediyorum.