QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesi Talebi

QNB Finansbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdığında gördüm. Kredi kartını bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.

Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı geri ödeyemeyeceklerini söylediler. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.

28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluş tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmemelidir. 4822 sayılı Kanunun ilgili değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kredi kartı yıllık üyelik ücretleriyle ilgili emsal kararlarında, tüketicinin aleyhine olan ve şeffaf şekilde bilgilendirmeye dayanmayan ücretlendirmelerin tartışmaya açık olduğunun vurgulandığı da bilinen bir husustur. Düzenli bir kart kullanıcısı olarak alınan bu kart aidatını haksız ve yersiz buluyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 982,5 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.