QNB Türkiye sorunu

QNB Bankasından kullandığım ihtiyaç kredisinin ilk taksiti 15.01.2026 tarihinde ödenecek şekilde ayarlanmıştı. Ödenmezse... kredi kartımdan otomatik çekim yapılacağı belirtilmişti. Ben bu tarihten önce vadesiz hesabıma kredi taksiti tutarından daha fazla para yatırdım ve ilk taksiti de hesabımdan ödedi...

QNB Finansbank Nalçacı şubesindeki bireysel hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden para t...ransferi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “doküman eksik” uyarısı veriyor; ancak ne tür bir evrak gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, benden özel olarak istenmiş...

14.12.2025 tarihinde MHRS üzerinden randevu iptal cezası olarak görünen 113 TL’lik borcu ödemek istedim. Ben 113 TL ödem...e yaptığımı düşünürken, işlem sonrası QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 113 Euro tutarında iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Yaklaşık saat 12.30 civarında ...

QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır dijital şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...bazı evrakları imzalamam gerektiği belirtilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede QNB şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi ma...

QNB internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma eriş...emiyorum. Şifremi defalarca kontrol etmeme rağmen giriş yapamıyorum. Telefondan canlı desteğe de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bankaya iletip çözüm bulamıyorum. Hem he...

QNB bankası Van şubesinde yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gün önce kr...ediyle ilgili olarak bankadan arandım, ancak o sırada uçakta olduğum için görüşmeyi ertelemek zorunda kaldım ve tarafıma şubenin tekrar dönüş yapacağı söylendi. Aradan üç gün geçm...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır özellikle Trendyol üzerinden yaptı...ğım harcamalarda “sürekli pin giriş limiti aşıldı” hatası alıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına ve herhangi bir borç ya da kısıt bilgisi bulunmamasına rağmen örneğin 2.800 TL t...

QNB CardFinans Nakit ve QNB CardFinans Extra kartlarımla yurt dışındaki bir otele, stayforlong.com sitesi üzerinden yapt...ığım rezervasyonun kalan ödemesini günlerdir yapamıyorum. Rezervasyon ücretinin bir kısmını ödeyebilmeme rağmen, kalan tutarı ne banka kartımla ne de kredi kartımla ödeyemiyorum. S...

QNB kredi kartımda 14 gündür devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Kısıt kaldırma talebinde bulunmama rağmen bugüne... kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte QNB ile iletişime geçtim ve tarafıma sadece “değerlendirme yapılacak” denilerek net bir bilg...

QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm...

QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak... istediğimde, sistem sürekli olarak “telefonunuza bildirim gönderildi” uyar...

QNB Finansbank Extranın kredi kartımda yüklü olan 2.900 TL tutarındaki para puanım, 10.01.2026 tarihinden beri İdefix üz...erinde görünmediği için alışverişlerimde kullanamıyorum. QNB ve İdefix tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğüm halde, her iki taraf da sorunun çözümü konusunda yardımcı o...

QNB Konya Karatay Şubesi’nden bugün hesap açarak yeni banka kartımı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 18 yaşın altında... olduğum için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Bu nedenle kartımı ve hesabımı yönetmekte, bankacılık işlemlerimi takip etmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. ...

QNB Finansbank Troy banka kartıma yüklenen puanları internet alışverişlerin...de kullanamıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada, Trendyol, Am...

QNB bankasında maaşımın yattığı hesabımı 26 Aralık’tan beri ne para göndermek ne de para almak için kullanamıyorum. Maaş...ımı çekemediğim için resmen parasız kaldım ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankanın Cerrahpaşa şubesine gittim ancak hiçb...

QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir tü...rlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her ...

QNB banktan telefonuma mesaj geliyor müşterisi imişim gibi. Aradığımda Ü***... İsminde birine hitap ediyor. Müşteri hizm...etlerini konu ile ilgili aramama rağmen asistan bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Zaten şu asistan olayları çıktığından beri müşteri temsilcilerine bağlanmak bir işkence h...

QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Android işletim sistemli Honor marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden deko...nt paylaşmak istediğimde, paylaşım ekranında yalnızca Bluetooth seçeneğinin çıktığını, e-posta, WhatsApp vb. diğer paylaşım seçeneklerinin hiç görünmediğini fark ettim. Oysa aynı u...