QNB Türkiye sorunu

QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize gi...riş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim ...

QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen ve tek bir kez bile kullanmadığım kredi kartıma ait ekstre dün e-posta adr...esime iletildi. Ekstrede, herhangi bir harcama yapmamama rağmen 1000 TL tutarında ve son ödeme tarihi 29.12.2025 olan bir borç görünüyor. Bunun yıllık kart aidatı olduğunu tahmin e...

QNB Trendyol kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez alışveriş çekimi yapıldığını fark ettim. 28 Kasım 2025 ve ...16 Aralık 2025 tarihlerinde, işlem dökümünde “tyg turkey elektronik İstanbul trtr” şeklinde görünen firmadan, her biri 380 TL olmak üzere toplam 760 TL tutarında çekim yapılmış. B...

QNB Finansbank’ın, haberim, iznim ve talimatım olmadan adıma defalarca kredi kartı göndermesinden şikayetçiyim. Adresimd...e bile değilken, şehir dışında olduğum bir dönemde PTT Kargo’dan gelen SMS’lerle adıma iki kez kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Herhangi bir karta başvurum, talebim ya da onayı...

QNB’nin kredi kartı için hesabım açıldığından beri yaşadığım limit sorunu bir türlü çözülemiyor. 18.12.2025 tarihinde kr...edi kartım elime ulaştı ancak kart limitim fiilen 1 TL gibi kullanılamayacak kadar düşük bir tutarda görünüyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra...

QNB’nin internet sitesi üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli 85.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 13 Aral...ık 2025 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Süreç sonunda kredi kartım onaylandı ve kuryeye verildi; ancak kampanya kapsamındaki 60.000 TL tutarındaki 0 faizli krediyi k...

QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Aralık tarihinde 980 TL yıllık kart aidat...ı kesildiğini fark ettim. Bu kartı yaklaşık 1,5 yıldır hiç kullanmıyorum, b...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, internet bankacılığına giriş yapabilmek için diji...tal şifre almak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dijital şifre oluşturamıyorum. Dijital şifre alamadığım için de internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 16.12.20...

Son dört hanesi 9880 numaralı kredi kartımdan yıllık kredi kartı aidatı kes...ilmiş. Başvuru yaptığımda yıllık kart aidat ücreti yok denmişti. Bu kesinti...

QNB Finansbank’tan onaylanan kredi kartım şu anda kuryede olmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasında kartı hiçbir şe...kilde görüntüleyemiyorum. Kart onaylandığı ilk günden beri mobil bankada kartımı göremiyorum ve bu durum işlemlerimi yapmamı engelliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat...

Yalova Bayraktepe Mahallesi’nde, Opet istasyonunun yanındaki QNB ATM’sinde uzun süredir para yatırma işlemi yapılamıyor.... Bugün yine aynı ATM’yi kullanmak istediğimde para yatırma işlemi yapılamadığına dair uyarı alarak işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı. QNB müşter...

QNB mobil uygulamanız üzerinden “Maaşını QNB’ye taşı” kampanyasına katılmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda alışveriş yapacağım için kart bilgilerime bakmak istedim. Tam o sırada ekranda, Kazananlar Kulübü yerine maaşımı QNB’ye taşımaya yönelik bi...

QNB Finansbank Muğla Bodrum saha satış temsilcisi a*** k***, 28.11.2025'de Bodrum Çarşı Mahallesi’indeki iş yerime geler...ek bankanın 40.000 TL tutarında, 1 ay ertelemeli, 3 taksit ve faizsiz kredi kampanyası olduğunu belirtti. İsimsiz bir kredi kartı vereceğini, bu karttan en az 100 TL harcama yapmam...

16 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden para transferi yapmak isterken sistem “eksik dokümanları tamamlayınız”... uyarısı verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hangi belgenin eksik olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadığı için işlemimi tamamlayamadım. Bu sorunu ç...

QNB nezdindeki ticari kredi KMH hesabımı kapatmak için bugün mail attığımda, mobil uygulamada hesabımda herhangi bir bor...ç görünmemesine rağmen tarafımdan “birikmiş faiz” adı altında 2.808,76 TL talep edildiğini öğrendim. Mobil uygulamada hesaba baktığımda bu tutara ilişkin herhangi bir borç veya fai...

QNB müşterisi olmak için dün mobil uygulama üzerinden dijital onay sürecini başlattım ancak işlemi bir türlü tamamlayama...dım. İPhone 15 cihazımda uygulama üzerinden kimliğimin ön yüzünü taratma aşamasına geldiğimde kamera arayüzü açılmıyor, ekran tamamen siyah kalıyor ve uygulama bu ekranda kilitleni...

QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim ...

QNB tarafından tarafıma “Size özel faizsiz 3 ay vadeli 15.000 TL'ye kadar t...aksitli nakit avans fırsatı” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kampa...

QNB Finansbank Fix kredi kartımdan iki gündür hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşleme her denememde “Daha sonra t...ekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kartım aktif ve kullanılabilir limitim de boş olmasına rağmen sistem nakit avans çekimine izin vermiyor. Kartımda herhangi bir kısıt, blokaj ya ...

QNB müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. +90 (850) 222 09 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen canlı bir... temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor. Yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece otomatik sesle bilgilendirme yapılıyor ve sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor. Bir banka müşteris...

QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 13.10.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin alınmasının...

QNB Finansbank’ta bulunan açık hesabımı mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmiştim. Daha sonra borcun tamamını ödemek... için 3 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tüm tutarı yatırdım ve aynı gün akşam saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi...

QNB'nin kredi kartı sahibiyim. Son iki aydır kredi kartı ekstrelerim, sistemde görünen tutardan daha fazla kesiliyor ve ...canlı desteğe her başvurduğumda "Bir önceki aydan kalan borç" şeklinde geçiştirici bir cevap alıyorum. Aynı sorunu bu ay, Kasım–Aralık döneminde de yaşadım. 17 Kasım tarihinde kre...