to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, uygulamayı güncellemem söylendi ve gerekli güncellemeleri yaptım fakat sorun halen devam ediyor. Telefon numaramı değiştiremediğim için bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında kimliğimin sorunsuz bir şekilde görülmesini ve telefon numarası değişikliği işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
QNB Mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik doğrulama aşamasında kimlik taramasını bir türlü kabul etmiyor, okumuyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yüzünden mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum ve hesaplarıma, kartlarıma uygulama üzerinden ulaşa...
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin çipinde herhangi bir sorun yok; aynı kimlik ve aynı telefon (iPhone 13) ile diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz bir şekilde kimlik okuma işlemini tamamlayabiliyorum. Ancak QNB Fina...
QNB Finansbank'a kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Şubeye giderek numaramı güncellemek istedim; fakat şube numarayı güncelleyemedi. Dört farklı şube gezdim numaramı güncellemek için, ancak hiçbirinde çözüm bulamadım. Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık giriş kodu hala eski telefon numarama ...
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak telefonum yeni kimlik kartımı hiçbir şekilde okuyamıyor, bu nedenle sonraki aşamaya geçemiyor ve görüntülü görüşmeye de yönlendirilmiyorum. Bu süre içinde uygulamayı...
Yorumlar