QNB Mobil Uygulamasında Dekont Paylaşım Seçeneklerinin Sadece Bluetoothla Sınırlı Olması
QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Android işletim sistemli Honor marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde, paylaşım ekranında yalnızca Bluetooth seçeneğinin çıktığını, e-posta, WhatsApp vb. diğer paylaşım seçeneklerinin hiç görünmediğini fark ettim. Oysa aynı uygulamada IBAN paylaşma kısmında birçok farklı paylaşım seçeneği mevcutken, dekont paylaşımında sadece Bluetooth ile sınırlı kalınması kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturuyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun uygulamadan değil telefon ayarlarından kaynaklandığı söylendi; ancak telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen bir çözüm bulamadım ve sorunu hâlâ yaşıyorum.
Dekont paylaşımı ekranında da IBAN paylaşımında olduğu gibi e-posta, WhatsApp ve benzeri tüm paylaşım seçeneklerinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konunun uygulama tarafında detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

















