Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

QNB Mobil Uygulamasında Dekont Paylaşım Seçeneklerinin Sadece Bluetoothla Sınırlı Olması

profile
11 Ocak 10:34
257

QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Android işletim sistemli Honor marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde, paylaşım ekranında yalnızca Bluetooth seçeneğinin çıktığını, e-posta, WhatsApp vb. diğer paylaşım seçeneklerinin hiç görünmediğini fark ettim. Oysa aynı uygulamada IBAN paylaşma kısmında birçok farklı paylaşım seçeneği mevcutken, dekont paylaşımında sadece Bluetooth ile sınırlı kalınması kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturuyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun uygulamadan değil telefon ayarlarından kaynaklandığı söylendi; ancak telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen bir çözüm bulamadım ve sorunu hâlâ yaşıyorum.

Dekont paylaşımı ekranında da IBAN paylaşımında olduğu gibi e-posta, WhatsApp ve benzeri tüm paylaşım seçeneklerinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konunun uygulama tarafında detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

11 Ocak 10:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasında EFT Dekontu Paylaşım Seçenekleri Kısıtlı

profile
17 Ekim 2025 07:59
2.461

QNB Finansbank Dekont Paylaşımı Olmuyor

profile
05 Ağustos 2024 18:46
2.356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri