to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. Şifremi defalarca kontrol etmeme rağmen giriş yapamıyorum.
Telefondan canlı desteğe de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bankaya iletip çözüm bulamıyorum. Hem hesabıma erişememem hem de destek kanallarına ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
QNB’nin beni acil olarak aramasını, internet bankacılığı şifre blokesinin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar güvenli şekilde erişebilmem için gerekli desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.
QNB müşterisiyim. 3 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartım kullanıldığı için kartımı kapattırdım, ancak bu işlem sonrası internet ve mobil bankacılık hizmetlerim de bilgim dışında tamamen kapatılmış. Şu an hiçbir şekilde hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime ulaşamıyorum.
İnternet bankacılığımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece ek güvenlik önlemi alınırken hesabıma erişimimin tamamen engellenmiş olması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
QNB’den internet ve mobil bankacılık erişimimin acil olarak yeniden açılmasını ve gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internet bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka...
QNB mobil bankacılık uygulamasına her zamanki şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. “Dijital şifre al” seçeneğini kullandığımda ise bilgilerimi girmeme rağmen “geçerli hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şi...
Bugün, QNB internet bankacılığı hesaplarıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu nedenle acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor ve kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü erişim engeli nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dai...
QNB Finansbank QNB Mobil uygulamasında 3 gündür dijital şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Görüntülü arama yaptığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, NFC il...
Yaklaşık 2 haftadır QNB internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum ve şifre de alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım ve işlem yapamaz hale geldim. Kredi kartı başvurusunda bulundum bana banka kartı göndermişler Ta...
Yorumlar