to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kart Puanları Online Ödeme Ekranında Görünmüyor
QNB Finansbank Troy banka kartıma yüklenen puanları internet alışverişlerinde kullanamıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada, Trendyol, Amazon, Migros gibi farklı internet sitelerinde defalarca denememe rağmen ödeme ekranında kartıma tanımlı puanlar hiç görünmüyor.
Her sitede normal ödeme adımlarını takip etmeme rağmen puan bakiyesi hiçbir şekilde ekranda çıkmadığı için bu puanları kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım, sorunu doğrudan buradan iletmek istedim.
Kartıma tanımlı ve internet sitelerinde kullanamadığım bu puanların, son kullanma tarihi 03.02.2026 olduğu için, hak kaybı yaşamamak adına nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yönlendirdiler. Çözümü şu markette filan diye. Değişik banka. Ucuzluk marketi gibiler
Merhaba. QNB ParaPuan idefix'te kullanılabiliyor. Masterpass harici kart bilgilerinizi girip sepet tutarını puan tutarınızdan düşük oluşturursanız puan görünüyor. Ben de çok uğraştım. En son bu şekilde kullanabildim.