"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Türkiye sorunu
5.281 şikayet
QNB Mobil Uygulamada Ek Hesap Açma Sorunu Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti Yanıtları
QNB mobil üzerinden 04.10.2026 tarihinde görüntülü müşteri oldum. Diğer kredili ürünleri kullanmama rağmen ek hesap açam...ıyorum. “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez başvu
Video Şikayetler
Tümünü GörQNB Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Güvenlik İhmali
QNB kredi kartımdan 5 adet izinsiz işlem yapıldığını sabah mobil uygulamayı kontrol ederken fark ettim. İşlemlerin gece ...saatlerinde, yaklaşık 03.00 civarında yapıldığı görünüyor, ben ise sabah 06.00 sularında durumdan haberdar oldum. Toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama, Apple ve Booking üz
QNB Finansbank Kartımdan Habersiz 29,99 USD Çekim Ve İade Sorunu
QNB Finansbank kartımdan 19.10.2026 tarihinde “WWW. Use dover” isimli bir site tarafından 29,99 USD tutarında harcama çe...kildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, söz konusu siteyi tanımıyorum ve bu çekimden kesinlikle haberim yoktur. Bu izinsiz ve
Edremit Şubesinde 40 Dakika Bekleme Ve Hizmet Almama Sorunu
19.10.2026 tarihinde QNB Finansbank Edremit şubesine para yatırma işlemi gerçekleştirmek amacıyla gittim. Banka içerisin...deki yoğunluk başlangıçta oldukça azdı ve içeride yalnızca üç kişi bulunuyordu. Buna rağmen işlemim uzun süre boyunca gerçekleştirilmedi. Yaklaşık üç ay önce de aynı şubede benzer
56 Günlük Gecikme Sonrası Bankanın Tehditkar İdari Takip Açıklamaları
QNB Finansbank’taki kredimi, iş değişikliği ve yaşadığım iş sorunları nedeniyle daha önce yapılandırdım. Yeni işimde tek...rar sorun yaşamam sebebiyle kredim 56 gündür gecikmededir. Banka tarafından arandığımda, 4 gün içinde idari takibe aktarılacağım ve yasal sürecin başlayacağı söylendi. Evimde bir
"Çok teşekkür ederim."
QNB Kredi Kartı 3D Secure Olmayan Online Ödemelerde Sürekli Red Ve Lounge Erişim Sorunu
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ancak bu süre içinde özellikle 3D Secure olmayan online öd...emelerde sürekli sorun yaşıyorum. Kartımla yaptığım online işlemler teknik bir sorun nedeniyle onaylanmıyor ve bankadan kartın yenilenmesi gerektiğine dair SMS’ler alıyordum. Kartı
İnternet Alışverişinde Kartım Onay Vermiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
QNB Finansbank kredi kartımla bugün Migros internet sitesi üzerinden yaklaşık 106.000 TL tutarında cep telefonu almak is...tedim. İşlemi her denediğimde “işlem onaylanmamıştır” uyarısı aldım. Ardından gelen otomatik aramada işlemin bana ait olduğunu onaylamama rağmen harcama bir türlü gerçekleşmedi ve
Ek Hesap Borcunda Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi Ve İdari Takip Tehdidi
QNB Finansbank’ta bulunan 120323976 numaralı ek hesabıma ait eksi bakiye borcum için uzun süredir ödeme kolaylığı ve yap...ılandırma talep ediyorum ancak tüm başvurularım reddediliyor. Cep şube üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla en az 4 kez kendilerine ulaştım, gelir durumuma uygun taksitli bir ya
Öne ÇıkanKonular
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasında Şifre Yenileme Kısıtlaması Ve Klavye Sorunu
QNB mobil bankacılık uygulamasını Android 16 işletim sistemine sahip telefonumda kullanırken şifreleme algoritmaları ve ...şifre yenileme süreci yüzünden ciddi şekilde zorlanıyorum. Uygulama, son kullandığım beş şifreyi yeniden kullanmama izin vermediği için akılda kalıcı ve kendime uygun bir şifre bel
QNB Finansbank Tarafından Onaysız Nakit Avans Ve Faiz Borcunun İptali Ve Hesap Kapatılması Talebi
QNB Finansbank ile yaşamış olduğum kredi kartı sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28 Eylül tarihinde çalışt...ığım kuruma gelen QNB Finansbank görevlisi, bana 25.000 TL faizsiz kredi kartı limiti ve 25.000 TL faizli nakit avans imkanı olacağını, kartı ve hesabı kullanmadığım takdirde herha
Ek Hesap Limitimin Keyfi Olarak Sıfır TL'ye Düşürülmesi
QNB Finansbank’ta kullandığım ek hesabımın limiti 150.000 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 6 ay önce 0 ...TL’ye düşürüldü. Hesabımda herhangi bir gecikme, ödeme sorunu veya takibe düşme durumu olmadığı halde limitimin tamamen sıfırlanması nedeniyle, ihtiyaç duyduğum zaman ek hesabımı k
QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi Telefon Cevap Vermiyor Ve 280.000 TL Çekim İmkânsızlığı
QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 ve 13 Ekim 2026 tari...hlerinde şubenin 0232 365 19 00 numaralı telefonunu defalarca aradım ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi
ATM Hatası Nedeniyle 30.000 TL Nakit Çekimim Gerçekleşmedi, QNB Ve Denizbank’tan İade Talebi
28.08.2026 tarihinde saat 15:11’de QNB Finansbank vadesiz mevduat hesabımdan 30.000 TL çekmek için İstanbul Ümraniye Yuk...arı Dudullu Mahallesi Acısu Caddesi’nde bulunan serbest Denizbank ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi ancak QNB Finansbank hesabımdan 30.000
QNB Finansbank’tan Ortak Hesabın Kilitlenmesi Ve Vadeli Mevduat Açma Sorunu
Annem S***** Ç******* A***’ın Akbank’taki hesabındaki parayı bugün, QNB Finansbank İstanbul Bahçelievler şubesindeki esk...i hesabına havale ederek aylık vadeli mevduat açmak istedik. Para QNB’deki hesaba geçti; ancak cep şubeye girdiğimizde bu hesaptan hiçbir şekilde işlem yapmamıza izin verilmedi. S
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Anlayışlı bakış açınız için teşekkür ediyorum."
QNB kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve 10 Ekim 2026 tarihinde... ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.285,75 TL yansıtıldığını gör
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintileri Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve İade Talebi
2 Ekim 2026 tarihinde QNB hesabımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili bankaya hiçbir kanaldan ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da destek alamadım. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti adı altında para kesintileri olduğu için
QNB Kartal Şubesinde İmza Yetkilisi Yokluğu Visa İşlemlerini Engelliyor
QNB Kartal şubesine vize işlemlerim için gittiğimde her seferinde imza yetkilisi olmadığı söyleniyor. İşimizden gücümüzd...en zaman ayırarak, evimize ve işimize en yakın şubeye özellikle bu yüzden gidiyoruz ancak gittiğimiz her seferinde aynı cevapla karşılaşıyoruz. Bugün gittiğimde de yine imza yetkil
QNB Kayseri Erciyes Şubesinde Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Türkiye’de sadece iki haftalığına bulunuyorum ve bankacılık işlemlerimi yapabilmek için QNB Kayseri Erciyes Şubesi’nden ...hesap açtım. Hesap açılışım sorunsuz yapılmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir hesabıma ait kartımı teslim alamıyorum ve bu konuda bana hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şubeye he
QNB Telefon Görüşmesinde Söz Verilen 15.000 TL Faizsiz Kredi Ve 1 TL Limit Sorunu
09.10.2025 tarihinde saat 13.20’de QNB tarafından yeni kredi kartı teklifi için arandım. Görüşmede tarafıma kredi kartı ...verileceği ve ayrıca 15.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye dayanarak teklifi kabul ettim. Görüşme sonrasında mobil bankacılık üzerinden kontrol etti
Karekod İle Ödeme Özelliği Güncelleme Sonrası Çalışmıyor
QNB mobil bankacılık uygulamasında karekod ile ödeme özelliği, son güncellemeden sonra tamamen kullanım dışı kaldı. Kare...kod ile ödeme yapmak istediğimde “QNB mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeniyle güvenliğiniz için şu anda işlemimize devam edilememektedir, lütfen daha sonra tek
Kapatılmış QNB Kredi Kartına Haksız Kampanya Ücretlerinin Yansıtılması
"Sayın şikayet var ekibi ben sizlere teşekkür ediyorum sayenizde sorunum çözüldü. İyi ki varsınız teşekkürler"
QNB’nin kredi kartımla ilgili yaklaşık 8 aydır devam eden haksız bir borçla...ndırma sorunu yaşıyorum. Kartımı uzun süre önce kaybolduğu için kullanıma k
Ek Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
QNB üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için 07.08.2026 tarihinde müşteri oldum. Diğer kredileri ve ürünleri sorunsuz ...şekilde kullanabiliyor olmama rağmen, süreç gereği açmam gereken ek hesabı mobil uygulama üzerinden bir türlü açamıyorum. Uygulama her denememde “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




























