to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 03.09.2026 tarihinden bu yana bloke olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Bankada kayıtlı banka kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum, bu nedenle blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Uygulama
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Numara değişikliğini sistem üzerinden yapmama rağmen iki haftadır bu değişiklik kabul edilmiyor ve eski telefon numarama SMS gönderilmeye devam ediliyor. İnternet bankacılığına g
QNB Finansbank’taki kredi kartımı, ek hesabımı ve vadesiz hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...Mobil şube üzerinden işlem yapmayı denediğimde ek hesapla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Vadesiz hesabımda 1,68 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle de kapatma işlemini gerçekleştire
QNB Finansbank saha ekibinin aidatsız olduğu bilgisiyle bana QNB kredi kartı verdiler. Kartı alırken özellikle yıllık üy...elik ücreti olmayacağını söylemelerine rağmen, 6 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 982,5 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen
QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık 3 aydır işlem kısıtı bulunuyor ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen hatta ödemelerimi fazla yapmış olmama karşın kısıt hala kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorun
QNB Finansbank nezdinde bireysel müşteri kaydımın silinmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir... bankanızın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmıyorum, bankayla fiili bir ilişkim kalmadı. Buna rağmen sistemlerinizde müşteri kaydımın tutulmasını istemiyorum. E‑posta aracılığıyla
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 2026 Ağustos dönemli ekstreme 2.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 1 Eylül ...tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti itiraz ederek iadesini talep ettim ancak telefondaki müşteri temsilcisi aidatı iade edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine kartı
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.1...15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0445’tir. Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşter
QNB’nin hem kart hem de müşteri hizmetleri tarafındaki işleyişinden son derece şikayetçiyim. Kredi kartımı daha önce sor...unsuz kullanabiliyorken artık kullanamıyorum, kartım çalışmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bankanın internet ve dijital hizmetleri son derece yetersiz ve sorun
QNB Finansbank mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, Android’in belirli bi...r sürümünün altındaki cihazlarda artık güncelleme alamayacağım, ancak mevcut kurulu sürümle uygulamayı kullanmaya devam edebileceğim yönünde bir bildirim almıştım. Buna güvenerek u
QNB tarafından sağlanan 9950 ile biten Troy kartımdaki ParaPuan'ları, kampanyalarda belirtilen yerlerde kullanamıyorum. ...31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.40 civarında Hepsiburada ve Amazon üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme sırasında herhangi bir ParaPuan kullanma arayüzü çıkmadı ve
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım limit blokesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu ödememe ve taks...itlendirmemi düzenli şekilde yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır kart limitim blokede görünüyor ve kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüşt
QNB standart kredi kartım için 26 Ağustos Çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafından bana özel bir kampanya için arandı...m. Her ay en az 1000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında, 1000 TL’lik bir Bonus yükleneceği ve bu bonusu her yerde kullanabileceğim söylendi. O sırada uygun olmadığımı belirterek
QNB Finansbank ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.05.2026 ve 26.08.2026 tarihlerinde olmak üzere, i...ki ay üst üste hesabımdan toplamda 40.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Birinde 27.000 TL, diğerinde ise 13.000 TL olacak şekilde taahhütlü kredi adı altında para çekildi. Bu kred
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Yıllar önce QNB Finansbank’tan kullandığım kredi kartı borcum takip sürecine girdi ve daha sonra Ortak Varlık Yönetim a.... Ş.’ye devredildi. İşlerimi düzelttikten sonra 13.11.2023 tarihinde Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’deki dosyamı tamamen ödeyerek kapattım. Şu an ne Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’ye ne de
21 Ağustos gecesi saat 00.35 civarında telefonuma çok sayıda harcama denemesi yapıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bild...irimin ardından yaklaşık 2–3 dakika içinde kredi kartımın limitinin tamamı iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 7 adet işlemle toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmış
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımda 500 TL ParaPuan bulunması...na rağmen bu puanları online alışverişte kullanamıyorum. Trendyol ve Hepsib
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı alırken yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı kabul etmiştim. Her yıl benzer ş
QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın son ödeme ...tarihini geçirdim ve kalan borcumu ödeyebilmek için bankayı arayıp taksitlendirme ve vadelendirme talebinde bulundum. Borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma yapmak i
QNB e-Solutions ile yaşadığım e-fatura sorunu hakkında yazıyorum. QNB’nin pos cihazını ve hesaplarını kullandığım için, ...bana e-fatura programının kampanya kapsamında tamamen ücretsiz olduğu ve hatta özellikle “ömür boyu ücretsiz” olacağı defalarca vurgulanarak anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek yaklaşı
"Kısa sürede olumlu sonuç memnuniyet verici"
QNB Finansbank’ta eşimin hesabına yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan keyfi bir erişim kısıtlaması getirildi. Bu kısıtlama ned
Uzun süredir QNB Finansbank ATM’leriyle ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik bölgelerin...de ATM’lerin çoğu ya çalışmıyor ya da para yatırma işlemi yapamıyor. Özellikle Maltepe Başıbüyük tarafında hiçbir ATM bulunmaması günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı imkansız hal
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm ödemelerini uzun süredir düzenli ve eksiksiz şekilde yapıyorum. Geçmi...ş dönemlerde nakit akışımı ayarlamak için yaptığım bazı işlemler nedeniyle kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Yaklaşık son 2 aydır kart ödemelerimi tamamen dış kaynaklardan,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
