to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Kapatıldıktan Sonra Kart Kısıtlaması Kaldırılmadı
QNB kredi kartımda yapılandırma bulunuyordu ve tüm taksit ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. 18 Ağustos tarihinde yapılandırmayı kapattım ancak kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı.
Yapılandırma yapılırken, ödemelerim bittikten sonra kartımın normal kullanıma açılacağı yönünde bilgilendirildim. Buna rağmen tüm borcumu kapatmama karşın kısıtlama devam ediyor ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Tüm taksitlerimi ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını ve kartımın tekrar tam limitli ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
