to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım 500 TL’lik harcama sonrasında 500 TL tutarında ParaPuan yüklendi, ancak 3 gündür bu para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziki mağazalarda hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen her seferinde “banka reddi” hatası alıyorum ve sistem kart bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilciler, sistemde herhangi bir sorun görünmediğini belirtmekle yetiniyor, fakat pratikte para puanlarımı kullanamıyorum ve sürekli oyalanıyorum.
Kazanmış olduğum para puanların tarafıma mağduriyet oluşturmadan nakit karşılığı olarak aynı kredi kartıma aktarılmasını veya kredi kartı borcumdan düşülmesini talep ediyorum.
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda şu an yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan birikmiş durumda. Ancak son 3 aydır bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Petrol Ofisi’nde, çeşitli marketlerde ve internet alışverişlerimde defalarca denememe rağmen para puanım hiçbir iş...
QNB Finansbank sanal kredi kartıma 500 TL ParaPuan yüklendi ancak bu ParaPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sanal kartımdaki ParaPuan'ı asıl fiziki kartıma aktarmadılar. Parapuanların sadece online sitelerde harcanmak zorunda olması kabul edilebilir...
QNB kredi kartımda 500 TL yani (500.000 ParaPuan) mevcut ama kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her biri farklı şekilde ikna etmeye çalışıyor. Eğer POS makineniz yoksa insanları denek gibi sağa sola göndermek ya da reklam yapmak olmuyor. Para puanı nakite çevirin ya da int...
QNB Finansbank belli alışverişlerde kartıma 500 ParaPuan yükledi. Fakat kampanyadan kazandığım para puanların süresi 1 ay kadar. İnternet sitelerinde geçerli demesine rağmen hiçbir ödeme alanında ParaPuan seçeneği çıkmıyor, birkaç sitede denedim. Bankayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mü...
QNB Finansbank kredi kartımdaki 500 TL tutarındaki para puanları yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Zincir marketler, farklı mağazalar ve Hepsiburada başta olmak üzere birçok e-ticaret sitesinde denememe rağmen para puanlarım alışverişlerimde harcanamıyor. Daha önce benzer konular içi...
Yorumlar