to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde SGK 4b (Bağkur) maaş hesabımı Aydın ili Efeler ilçesindeki QNB Finansbank şubesine taşıdım. Şubede yaptığımız görüşmede, 3 yıllık maaş promosyonu için anlaştık ve ilk maaşım yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyonumun hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak 27 Nisan 2026 tarihinde ilk maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, bugün 4 Mayıs olmasına karşın hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Şubeye ve müşteri iletişim hattına başvurduğumda, diğer şikayetlerde de gördüğüm gibi “SGK sistemi”, “teknik süreçler” gibi bahaneler öne sürülüyor ve aradan günler geçmesine rağmen promosyonun yatırılmaması konusunda ısrarcı bir tavırla karşılaşıyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve her seferinde aynı gerekçelerle oyalandığımı hissetmem beni ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissettiriyor.
Ayrıca şubedeki görevli personelden biri, yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğimde “beğenmiyorsan al hesabını başka bankaya götür” şeklinde son derece saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir ifade kullandı. Müşteri iletişim ve sorun giderme merkezindeki çalışanların tavrı da benzer şekilde ilgisiz ve umursamaz olduğu için, bankaya tüm maaş ve otomatik ödeme talimatlarımı taşımış olmama rağmen pişmanlık duyuyorum.
Ben, şubede benimle yapılan anlaşma doğrultusunda, ilk maaşımı aldıktan sonra 3 iş günü içinde yatırılması gereken 3 yıllık maaş promosyonumun hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti, SGK ve BDDK dahil olmak üzere tüm ilgili kurumlara resmi şikayetlerimi ileteceğimi ve yaşadığım bu mağduriyeti her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’a maaş taşıma işlemi kapsamında 3 yıllık maaş taahhüdü ve ek taahhütler vererek promosyon anlaşması yaptım. Maaşım 26’sında QNB Finansbank hesabıma yattı. Bu işlemleri yaparken defalarca sormama rağmen, tarafıma promosyon tutarının en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça ...
SGK emekli maaşımı 01.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a taşıyarak emekli promosyonu için başvuru yaptım. Bana, maaş ödemesi yapıldıktan sonra promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. 25.02.2026 tarihinde ilk maaşım hesaba geçti ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ...
Yorumlar