QNB Türkiye Sigorta
705 şikayet
Erken Kapatılan Kredi Sigorta İadesinin 5 Gün İçinde Gecikmesi
QNB internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapattım. Erken kapama işlemi sonrası kalan süreye ait... sigorta tutarı için sistemde iade edilecek net tutar açıkça hesaplanmış olmasına rağmen, bu tutarın hemen hesabıma yansımadığını gördüm. İnternet şubesinde işlemi tamamlarken ekr
Açık Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşter...ilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, s
Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Merhabalar iptal gerçekleştirilerek yaklaşık 1 hafta içerisinde iadem yapıldı. Çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya
Yanıltıcı İşsizlik Sigortası Bilgilendirmesi Ve Borç Kapsamı İhlali
QNB Finansbank kredi kartıma 30 Aralık 2025 tarihinde işsizlik sigortası yaptırdım. Satış sırasında tarafıma, işsiz kalm...am durumunda 30.000 TL’ye kadar kredi kartı borcumun ödeneceği açıkça söylendi. Ancak “sadece son ekstre borcunuz ödenir” şeklinde bir detaydan kesinlikle bahsedilmedi. Sigorta ya
Hayat Sigortası İptali Ve 61.188,85 TL Prim İadesi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde QNB Bank İzmit Sanayi Şubesi’nden kullandığım krediyle... birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı Hayat sigortasının iptali ve ke
QNB Türkiye Kredi Kartıma Bağlı Ferdi Kaza Sigortasının İptali ve Prim İadesi Talebi
Yaklaşık 3 sene önce QNB müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi önerildi. O gö...rüşmede, detaylı bir şekilde bilgilendirilmeden, telefonda “yapalım mı” denilmesi üzerine onay verdim. O günden beri kredi kartım üzerinden bu poliçe devam ediyor. Poliçenin tam b
Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve İptal Talebim Reddedildi
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş’den 12.02.2026 tarihinde işsizlik teminatlı bir sigorta poliçesi yaptırdım. P...oliçeyi inceleyip devam etmek istemediğime karar verdiğim için, 15 gün cayma hakkımı kullanarak poliçemi iptal ettirmek istedim. Öncelikle telefon bankacılığı üzerinden iptal tale
Rızam Dışında Otomatik Konut Sigortası Yenilemesi İptal Edilsin
QNB Finansbank A.Ş. üzerinden kullandığım konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası 120000000320671 olan konut ...sigortası, bilgim ve iznim dışında Sompo Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmiştir. Bu poliçenin, kendi onayım olmadan 26/05/2026 tarihinde tekrar yenilenmesini kesinlikle istemiyorum
QNB Hayat Sigortası 14 Gün Kuralı Nedeniyle İptal Edilemedi
QNB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 24.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 6.998 TL tutarında ha...yat sigortası yapıldı. Ancak bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, 14 iş günü geçtiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Konuyla ilgili olarak sigorta birimin
Öne ÇıkanKonular
Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Yetki Sorunu
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 285.503,51 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli h...astalıklar dahil olmak üzere bir hayat sigortası poliçesi eklendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.647,44 TL prim tahsil edildi. Tüm işlemler QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleş
İzin Almadan Eklenen Sigorta Poliçesi Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim kapsamında, 18.02.2026 tarihinde, tarafıma açık ve net bir bil...gilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan mobil uygulama üzerinden adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 11.309,11 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi
QNB'de Ara Ödeme Sonrası Sigorta Poliçesi Yeniden Düzenlenmedi Ve Onay İddialarıyla Mağdur Oldum
QNB üzerinden internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 20 gün sonra ara ödeme ya...ptım ancak yaptığım bu ara ödemeye rağmen krediye bağlı sigorta poliçem yeniden düzenlenmedi. Bu süreçte yanlışlıkla dijital onay vermiş olduğum söylendi fakat ben böyle bir onay
Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
14.04.2026 tarihinde QNB Finansbank A.Ş. aracılığıyla kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak 5654**13 numaralı ...Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe kapsamında tarafımdan 9.838,42 TL tutarında prim tahsil edildi. Söz konusu sigorta poliçesine i
"Teşekkür ederim; destek oldular ve sorunum çözüldü."
İzinsiz Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesi Ve Tahsilat Endişesi
QNB Finansbank Ankara Sanatoryum Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Sompo Sigorta aracılığıyla 200200035665481 n...umaralı konut sigortası poliçesi düzenlendiğini 14.04.2026 tarihinde öğrendim. Bu poliçeye hiçbir şekilde sözlü veya yazılı onay vermedim. Durumu fark edince önce QNB tarafıyla gö
Kredi Sigortası İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi İstiyorum
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden (03.12.2025 poliçe no 5449**37), (17.12.2025 poliçe no 5471**26), (...01.04.2026 poliçe no 5637**63) tarihlerinde yapmış olduğum kredi başvurularında tarafıma poliçe düzenlendi. Sigortanın iptali için banka ve sigorta şirketiyle görüştüm; ancak taraf
Krediye Eklenen Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Talebi
QNB Bank a. Ş. Aracılığıyla 31.03.2026 tarihinde bankaya müracaat ederek kullanmış olduğum 60940945666 kredi numaralı, 2...50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin içerisinden, 5635**96 katılım sertifika numaralı “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında 59.964,54 TL tutarında tek seferde kesi
İşsizlik Teminatlı Kredi Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
09 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Aydın Nazilli şubesinden, mobil uygulama üzerinden 71.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kapsamında, poliçe numarası 5648**87 olan ve 6.595 TL tutarındaki hayat sigortası primi
Kredi Çekiminde Hayat Sigortası Primi İadesi Reddi
23.03.2026 tarihinde QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 6.375,34 TL tutarı...nda, poliçe numarası 5623**26 olan hayat sigortası primi peşin olarak hesabımdan tahsil edildi. Bu krediyi çekerken tarafıma hayat sigortasının iptal edilemeyeceğine dair herhangi
Telefonla Ulaşım Sorunu Ve Kredi Hayat Sigortası İşleminin Gecikmesi
"İletişime geçildi, sorunum giderildi. Teşekkürler"
Kredili Hayat Sigortası Cayma Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.2...15,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am
QNB Mobil Uygulamasında Trafik Sigortası Teklifi İçin Belirsiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi... için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik51
Borç Kapatma Kredisi182
Borsa7
Çek44
Dolar97
Dolar Kuru16
Döviz62
E-Fatura39
EFT435
Ekspertiz6
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı177
Faizsiz Kredi1.201
FAST149
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme17
Havale310
Hazır Kredi33
Hesap3.462
HGS57
Hisse14
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi805
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi98
Konut Kredisi60
Kredi8.093
Kumbara Hesabı31
Kurye300
Maaş Hesabı523
Mevduat Hesabı60
Nakit Avans913
Numara Güncelleme146
Para Çekme837
Para Puan1.206
Para Yatırma669
Pos243
Promosyon468
QNB First103
QNB Go216
QNB Kredi Kartı12.971
QNB Miles and Smiles125
QNB Nakit Banka Kartı547
QNB Xtra307
Sanal Kart121
Sigorta705
Sim Kart Bloke272
Swift55
Şifre743
Taksitli Nakit Avans406
Vadeli Hesap88
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











