to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankasındaki İhtiyaç Kredisi İçin Yaptırılan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
QNB bünyesinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 11 aydır bu sigortanın primlerini ödüyorum. Artık kalan dönem için bu sigortayı iptal ettirmek ve ödemediğim dönemlere ait primlerin iadesini almak istiyorum.
Bu nedenle önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından banka şubesine gittim. Ancak müşteri hizmetleri sigortayı iptal edemeyeceklerini söyledi. Şubeye gittiğimde ise sigorta iptal etme ekranlarının kendilerinde açılmadığını, bu konuda yetkilerinin olmadığını belirttiler. Sonuç olarak hiçbir kanaldan iptal işlemi yaptıramadım.
5221**04 numaralı poliçeme ait kalan primlerin iptal edilerek, ödemem gereken dönemlere ilişkin tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
