Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Bloke Nedeniyle Vadesiz Hesaba Erişilemiyor

profile
22 Mayıs 11:45
76

QNB nezdindeki vadesiz hesabımda 20.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan bir bloke bulunuyor. Bu durumu mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.

Maaşım bu hesaba yatıyor ve hesabıma giriş yapamadığım için kendi paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı, ödemelerimi ve zorunlu harcamalarımı karşılayamıyorum, ciddi anlamda mağdur durumdayım ve mağduriyetimin aciliyeti her geçen gün artıyor.

Konu ile ilgili önce şubeye gittim, şube çalışanları blokenin çağrı merkezi tarafından kaldırılacağını söyledi. Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez işlemi şubenin yapması gerektiği söylendi. Şube ve çağrı merkezi arasında bu şekilde yönlendirilip sonuç alamıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Hesabımdaki blokenin neden konulduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve en önemlisi, maaşımın yattığı bu vadesiz hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.

22 Mayıs 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadesiz Hesabım Neden Bloke Edildi? Açıklama Ve Kaldırma İsteği

profile
13 Mart 16:27
818

QNB'de Hesabım Bloke Edildi, Mobil Bankacılıkta Giriş Yapamıyorum

profile
02 Nisan 10:47
241
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri