to read complaints and reviews, or file yours. 
"Limitim hemen açıldı, teşekkür ederim."
QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 13.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, son 4 hanesi 1752 olan kredi kartımın 13 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek ekstresinde ...
QNB Finansbank’ta şahsım adına bulunan bireysel hesabım 10 Şubat 2026 tarihinde bilgilendirme mesajı ile kapatıldı. Hesabım kapanmadan önce adıma kayıtlı kredi kartına ait tüm borçlarımı Aralık ayında tamamen ödedim ve kartıma ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyordu. Bireysel hesabım kapanınca kred...
"Bankadan arayıp para iadesi yaptılar ve iade tutarı hesabıma geri yattı."
QNB’ye ait kredi kartım için daha önce kart kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, kartımın tamamen masrafsız ve aidatsız olduğunu, kartı kapatmamam karşılığında ise 900 TL değerinde puan yüklemesi yapılacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatm...
QNB Finansbank kredi kartım Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma gecikme, güvenlik veya başka herhangi bir sebep iletilmedi, sadece kartımın kapandığını fark ettim. Mart 2026 itibarıyla kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu anda kart üzerinde herhangi bir borcum b...
Yakın zamanda Yurtiçi tatilim için Airbnb üzerinden rezervasyon yaptım ve bu işlem için QNB Finansbank kredi kartımla 21 Mart tarihinde 114.469,52 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ekstreme 118.830,90 TL tutar yansıtıldığını görünce arada 4.361,38 TL fark olduğunu fark ettim. Bu farkın nedenini sorduğ...
Banka değişikliği sebebiyle QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Kapatma işlemlerinin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden risk raporumu sorguladığımda kredi limitlerim hâlâ QNB Finansbank üzerinde açık ve kullanılabilir olarak görünme...
QNB’nin kredi kartımı kapattıktan sonra kart içindeki bakiyemi tarafıma iade etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce kredi kartımı kapattım ve kartın içinde 879,40 TL param kaldı. Bu tutarın IBAN’ıma aktarılmasını talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
QNB Finansbank’a ait sonu 6748 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 26.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yapt...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık dört ay önce kartıma bir aidat ücreti yansıtılmıştı; o dönemde bu sorun çözüldü ve ben de hem kredi kartımın hem de banka hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün, hiç kullanmadığım kartımla ilgili 189 TL ...
QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidatsız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu...
"Teşekkür ederim hızlı çözüm ve sıkıntılar giderildi teşekkürler"
Merhaba, QNB Bankası'ndan kredi limitim ve ek hesap limitim çok güzel şekilde kullanılıyor. Diğer bankalar dahil hiç gecikmem yok, notum iyi. QNB daha...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Discover kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası kartımı tamamen kapa...
"ParaPuan iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kullandığım kredi kartına üç adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 650 TL ParaPuan yüklendi. Ancak kullandığım para puanlar bir ay sonra geri alın...
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl...
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kampanyalara dahil edildiğimi sonradan öğrendim. Kredi kartımı aktif olarak hiç kullanma...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 16.01.2026'da 982,5 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilen...
QNB tarafından kullandığım kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ge...
QNB Finansbank kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşmedeki temsilci bu karta herhangi bir aidat ücreti yansımadığını, kullanmasam bile açık kalmasında sakınca olmadığını, kartın bana tanımlanmış olduğunu söyleyerek kapatma talebimi yönlendirdi. Bu beyana güv...
QNB’nin kredi kartımı kapattığım için benden yaklaşık bir yıl önce kazanmış olduğum 735 TL tutarındaki hediye parayı geri alması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6876’dır. Kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapattım. Kapatma sürecinde müşteri temsilcisi, kartı kapatmamam için “hediy...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
