Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Para Puanı Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma, fatura talimatı vermem karşılığında yaklaşık ...300 TL değerinde ParaPuan tanımlandı. Ancak bu puanlar sistemde görünmediği
"İletişime geçtiler yanlışı düzelttiler QNB Finansbank'a teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma 9 Ocak tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken bana kartın 2 yıl ücretsiz olduğu,
"İlgililer"
QNB Finansbank kredi kartım olan Troy master kartımda yüklü bulunan ParaPuan’ları özellikle Amazon, Hepsiburada, Trendyo...l, N11 gibi e-ticaret sitelerindeki internet alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak ödeme adımlarında hiçbir şekilde ParaPuan kullanımına dair bir seçenek çıkmıyor. Puanlarım k

"Konuyla ilgilenildi, üyelik ücretinin tamamı iade edildi. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, kendi adıma kayıtlı CardFinans kredi kartımdan 20.12....2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini,
QNB kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ları bir haftadır ne internet alışverişlerinde ne de market alışverişlerinde hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Süresi dolmak üzere olan bu ParaPuan'ları hiçbir yerde harcayamıyorum. ParaPuan'ları kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve kazandığım bu tutarın bo
09.01.2025 tarihinde saat 21:09 civarında İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’nde bulunan Aypa Market şubesinde...n 185 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Kartımda yaklaşık 3.000 TL civarında puan bulunduğunu bildiğim için, ka
QNB’nin çıkardığı Gspara kredi kartını kullanıyorum ve yılbaşı kampanyası kapsamında her 2000 TL harcamaya 200 TL ParaPu...an verileceği belirtilmişti. Kampanya dahilinde 1 kez yararlandım ve 200 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu para puanı hiçbir şekilde harcamalarımda kullanamıyorum. Özellikle BİM, A10
"Teşekkürler"
QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 650 TL tutarında para puanım bulunuyor; ...ancak bu para puanlarım aylardır hiçbir mağazada görünmüyor ve hiçbir şekil
"QNB banka gerçekten çözüm üretiyor müşteriyi mağdur etmiyor hiç... Kartıma 750 TL ParaPuan'ı direk yükledi... Teşekkürler QNB Finansbank"
QNB Fix kredi kartımı, bankanın sunduğu “Kartımı Troy ile yenilersem 750 TL... ParaPuan kazanacağım” kampanyası kapsamında Troy karta geçirdim. Kampanyay
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartım ve Bankkart'ımda bulunan ParaPuan'ları online a...lışverişlerde bir türlü kullanamıyorum. Bu sorun kartlarımı aldığım günden
QNB Bankasından aldığım kredi kartı, bana kurumda “kart aidatı yok” denilerek verildi. Özellikle aidat olup olmadığını s...orduğumda, aidat ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, kartı aldıktan sonra hesabıma kart aidatı yansıtıldı. 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 982 TL kart aidatı kesildi. Kartı
QNB Finansbank’ın saha satış personelleri ekim ayında İstanbul Maltepe’de b...ulunan iş yerime gelerek kredi kartı kullanıp kullanmadığımı sordu. Bankanı
QNB kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatma işlemimi iptal... etmem karşılığında kartıma 900 TL ParaPuan yükleneceği ve bu puanları Shell, PO ve Total gibi akaryakıt istasyonlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart
QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımın ilk kullanım kampanyası kapsamında kazandığım 500 ParaPuan’ı kullanamıyorum.... Puanlar kartıma yüklendi ve sadece lcwaikiki.com’da geçerli olduğu belirtiliyor ancak lcwaikiki.com üzerinden alışveriş yaparken ödeme sayfasında puan kullanımına dair hiçbir seç
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda şu an yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan birikmiş durumda.... Ancak son 3 aydır bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Petrol Ofisi’nde, çeşitli marketlerde ve internet alışverişlerimde defalarca denememe rağmen para puanım hiçbir iş
"Konu çözüldü bankanın ilgisi için teşekkür ederim 👍"
QNB Trendyol kredi kartım ile faturalarımı otomatik ödeme talimatına bağlam...am karşılığında, fatura başına 150 TL olmak üzere toplam 300 TL ParaPuan ka
QNB Finansbank kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, İstanbul, Avcılar, Tahtakale Mahallesi’ndeki anlaşmalı Aytemiz Akar...yakıt İstasyonu'nda kullanmak istiyorum; ancak istasyonda “QNB POS cihazı yok” denilerek puanlarım hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Akaryakıt almak için gittiğimde de yine aynı ger
QNB kredi kartımı, mobil uygulamada gördüğüm kampanya kapsamında Troy altyapısına geçirmem halinde ParaPuan yükleneceği ...belirtilmişti. Cuma günü kartımı Troy’a taşıma işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Kampanyada herhangi bir süre kı
QNB kredi kartımda bulunan ParaPuan'ları, özellikle Amazon, Hepsiburada gib...i e-ticaret sitelerindeki internet alışverişlerimde kullanmak istiyorum anc
QNB kredi kartımda biriken para puanları, anlaşmalı oldukları online alışveriş noktalarında kullanmak istediğimde sistem...de hiçbir şekilde görünmüyor. Bugün yaptığım online alışverişte de ParaPuan kullanma seçeneği çıkmadığı için puanlarımı harcayamadım. Hepsiburada, Trendyol vb denedim sözde anlaşma
QNB’nin Trendyol kredi kartı kampanyasına, “İlk defa QNB olacak müşterilerimize özel, QNB Trendyol kredi kartı başvurusu... yaptıkları ve kredi kartını kullanmaya başladıkları takdirde Trendyol’da kullanabilecekleri 1000 TL tutarında ParaPuan QNB’den hediye” ifadesine güvenerek başvurdum. Kartım onayla
QNB Mastercard kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirmek üzereyken banka tarafından arandım ve kartım...ı iptal ettirmemem karşılığında 900 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kartın iptal edilmemesine onay verdim. Ancak 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100