QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve yapılandırma borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kap...atarak tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir. Yapılandırma kapsamındaki tüm borcum...

22.02.2026 tarihinden beri QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın/blokemin olduğu yönünde bir kısıtlama ile... karşılaşıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini de arayamıyor, çağrı merkezine erişim sağlayamıyorum. Bu blokaj veya kısıtlama ile ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya ...

QNB bankasının mobil uygulamasına 22 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu and...a işleminize devam edemiyoruz telefon bankacılığını arayarak destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum, ancak telefon bankacılığı da kısıtlı olduğu için oradan da destek alamıyorum. S...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. ...Kısa süre önce şifremi değiştirdiğim için alışkanlıkla birkaç kez yanlış gi...

QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görerek Ocak ayının sonunda bu kampanyadan yararlanmak için hem... mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Toplamda 5–6 kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, “başvurunuz alınamıyor” veya sonrasında “olum...

QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 15 dakikadır SMS d...oğrulama kodu alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geçici süreliğin...

QNB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda geçici bir sorun nedeniyl...e” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı kontrol edemiyorum, para transferi yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum...

QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği T**** K***** Hukuk Bürosu tarafından 13.02.2026 tarihi...nde 0212 *** ** ** numaralı hattan arandım. İcra takibine Ocak ayında düşen ve tutarı yaklaşık 592.000 TL olan borcum için arayan alacak takip yetkilisiyle görüştüm; ancak taksitle...

QNB Finansbank internet şubemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, en son yaklaşık 1 ay önce sorunsuz bir şekilde ...giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet şubeme giriş yapmak istediğimde hesabımın kapalı/blokeli olduğu görülüyor ve işlem yapamıyorum. İnternet şubesini özellikl...

QNB Finansbank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihli kre...di kartı ekstreme, 1.686,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma açık ve ayrıca onayım alınmadan tahsil edilmiştir. 6502 say...

QNB mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu anda işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği, herhangi bir problem olmadığı s...

22 Şubat saat 20:00’den beri QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “şu anda işleminizi gerçekleştiremi...

QNB Finansbank QNB GO kredi kartımın dönem borcunu gecikmeden tamamen ödememe rağmen, kart limitim üzerindeki kısıtlama ...kaldırılmadı. Ödememi yaptığımda en geç 24 saat içinde, en geç ertesi gün limitimin açılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda gö...

23 Şubat sabahı saat 08.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sü...rekli “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlemleri İstanbul’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum....

QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Daha sonra deneyiniz” uyarısını alıy...

QNB Finansbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Şu anda geçici bir so...run nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını alıyorum. Dün itibarıyla giriş yapmaya başladım ve farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel Euro vadesiz hesabıma yurt dışından 20 Kasım 2025’ten beri her ay düzenli olarak 350 ...Euro ödeme alıyorum. Ödemeler SWİFT ile yapılıyor, gönderici taraf tüm masrafları üstleniyor ve 375 Euro göndererek hesabıma net 350 Euro geçmesini sağlıyor. 20 Kasım 2025 saat 18...

QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken iki gündür “İşleminize geçici olarak devam edemiyoruz, lütfen sonra tek...rar deneyiniz” hatası alıyorum. Şifremi doğru bir şekilde giriyorum, ardından cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmesi gerekirken bu hata çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığı...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 22 Şubat saat 22:00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda... SMS ile doğrulama ekranı geliyor, bu aşamada “şu anda işleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 8–9 saattir aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle ...

QNB QNB Finansbank First kredi kartı müşterisiyim. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da aracım yolda kaldığında, yol yardı...m hizmetinden faydalanmak için QNB First’ü aradım. En çok ihtiyaç duyduğum anda, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana yanlış numaralar vererek süreci daha da stresli ha...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankanıza ait birden fazla kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Geçen sene “Maaşım... QNB’de” kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmışken, bu sene aynı kampanyadan yararlanamadığımı birkaç gün önce fark ettim. Kartlarımı düzenli ve yoğun olarak kullanmama rağme...