QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank’tan CardFinans Ekstra kredi kartı başvurusunda bulunduğumda,... kartın kesinlikle yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek taraf...

QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler. ...

25.01.2026 tarihinde Eskişehir Büyükdere tramvay durağı karşısındaki QNB ATM’sine 27.800 TL yatırdım. Para sayım işlemi ...devam ederken ATM bir anda dondu ve bir süre sonra ekranda “paranıza el konulmuştur, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıktı. Yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Heme...

QNB Finansbank’a ait QNB Discover kredi kartımı yaklaşık iki haftadır nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden nakit avans talep ettiğimde sürekli “Kartınız işleme uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yal...

QNB bankasına ait kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu 23 Ocak 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki... işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlamayla ilgili net bir bilgi alamadım, sadece bakiye bilgisini söyle...

QNB Finansbank GS Para kredi kartımın iptali için Aralık ayı içinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 10 A...ralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerince arandım ve kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde 1.000 TL puan yükleneceği söylendi. Ben de kartımı 10 Haziran 2026’ya k...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kulla...nıyorum. Bu karttan önce uzun süredir farklı bankaların kredi kartlarını dü...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair... uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor. Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm ...

Ona QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımdaki bakiyeyi, “eksik doküman” gerekçesiyle bugün itibarıyla kullanamıyorum. ...Hesabımda şu an yaklaşık 2.000 TL bulunuyor ve pazartesi günü de hesabıma avans yatacak olmasına rağmen bu paraya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 5745 ile biten kredi kartımdan, İstanbul’daki hesabıma bağlı... olarak, 21 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Alınan bu üyelik aidatı, herhangi bir ek hizmetten yararlanmam karşılığında olmadığı için bu...

29.12.2025 tarihinde QNB Finansbank First müşteri kampanyası kapsamında Dry...center firmasıyla yapılan anlaşma üzerinden 4 adet takım elbisemi kuru temi...

QNB Finansbank kredi kartımda sadece 1 günlük gecikme nedeniyle hesabıma 6....518,80 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Faizin, hesap kesim tarihinden sonra ...

QNB Finansbank Fix kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli olarak ParaPuan kazanıyorum. Ancak kazanı...lan bu ParaPuanların sadece bir ay gibi çok kısa bir sürede kullanılabiliyor olması ve buna rağmen geçerli bir yer bulamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ParaPuan'ları ...

24.01.2026 tarihinde saat 01:47’de QNB banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan pkadk muhasebeleşme şubesi üzerinden 2 TL... tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “yurt dışı webpos 3D satış işlemleri” ifadesi de yer almaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve neye ait olduğunu da anlamış de...

QNB Finansbank’ın 0 faizli kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Görev yaptığım okul...a 08.01.2026 tarihinde bankanın personeli geldi ve bize çeşitli kampanyalardan bahsetti. Daha önce hesabı olanlara bu kampanyaların verilmediğini, ancak bilgilerim girildiğinde tar...

Son 4 hanesi 5510 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. 2025 Ocak ayından beri bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın ekstreye y...

Son 4 rakamı 2879 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 11 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması ...

QNB Finansbank kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşmedeki temsilci bu karta h...erhangi bir aidat ücreti yansımadığını, kullanmasam bile açık kalmasında sakınca olmadığını, kartın bana tanımlanmış olduğunu söyleyerek kapatma talebimi yönlendirdi. Bu beyana güv...

23.01.2026 tarihinde QNB üzerinden kullandığım kredi ile birlikte tarafıma ...6.134,56 TL tutarında, poliçe numarası 5529**56 olan sigorta poliçesi düzen...

QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile ...kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kab...

QNB Finansbank nezdinde bulunan kredilerimi düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kredi notumun haksız yere... düşürüldüğünü görüyorum. Bu sebeple yaptığım yeni kredi başvurum olumsuz etkilenmekte. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, durumla ilgi...