QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank tarafından yılbaşından önce defalarca aranarak Troy kart alm...am konusunda ısrar edildim. Başta kabul etmedim, ancak en son aramalarında ...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 sene önce kapattırmış olmama rağmen, sistemde hâlâ açık ve limitim kullanılabi...lir olarak görünüyor. Kartımda herhangi bir borç, ekstre ya da aidat bulunmuyor, ancak bu kart kapalı olmasına rağmen limitimin açık görünmesi sebebiyle başka bankalardan kredi kar...

QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanma...dım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b...

QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı vadesiz hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında 2025 yılının Temmuz ve Ağustos ayları... içinde toplam 6 kez işlem yapılarak, toplam 683,55 TL iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu tür bir kesinti için bilgilendirilmedim, onay vermedim ve bu isi...

QNB Finansbank uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 15.000 TL tutarında fon alımı yapmak istedim ancak işlem gerçekl...eşmedi ve o günden beri fon tutarına kısıt konulmuş durumda. Parama erişemiyorum ve fon alımı da tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ne şubeye gidebildim ne ...

QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma tahakkuk ettirilmiştir. Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iadesi için kartı 6 ay boyunca...

QNB borcu nedeniyle bana ödeme için arayın diye mesaj atıp, geri dönüş yaptığımda neden şimdi dönüyorsunuz biz size 2 ay...dır mesaj atıyoruz diye saygısızca hesap soran asla ses tonuna, konuşma şekline dikkat etmeyip bağırarak ve azarlar gibi insanlarla konuşma hakkına sahip olduğunu düşünen ve 'hadi ...

QNB bünyesindeki kredi kartımdan 15 Ocak tarihinde hesabımdan onayım ve bil...gim olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ait borcumu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde bankadan defal...arca kez kısa vadede taksitlendirme ya da borç yapılandırması talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 77.000 TL olan borcum için makul bir taksitlendirme ist...

QNB Bank Troy kredi kartım için 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak kart tarafıma verilirken kesin...likle herhangi bir üyelik/aidat ücreti alınmayacağı, kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu beyan doğrultusunda kartı kabul ettim. Buna rağmen sonradan yıllık aidat yans...

Babamın emekli maaşını QNB Finansbank’a taşımak istiyoruz. Ben oğlu olarak babamdan alınmış, emekli maaşı ve bankacılık ...işlemlerini de kapsayan tam yetkili vekaletnameye sahip olduğum için tüm işlemleri ben yürütmek üzere 26.01.2026 Pazartesi günü Çanakkale Biga şubesine gittim. Şubede hesap açılış...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden 27.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde 4.506 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımdan gerç...ekleştirdim. Uygulamada MTV ödemelerinizde 31.01.2026 tarihine kadar faizsiz 3 veya 4 taksit fırsatı ibaresi olduğu için özellikle bu kanalı tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan s...

QNB’de bulunan Troy kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana haber verilmeden gerçekleştirildi ve düzenli kontrol etmesem farkına b...

23.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “Amazon mktplace pmts seattle” adına 6....706,75 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesin...

QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu ödeyebilmek için yapı...landırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım tüm başvurulara rağmen talebim kabul edilmiyor ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor. Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yap...

QNB Finansbank’a ait olan ve 02.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 7456 numaralı kredi kartımdan, henüz bir kullanı...m yılı dahi dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse bir yıl bile doldurmadan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Tüketicinin Koru...

26 Ocak 2026 tarihinde QNB üzerinden mobil uygulama ile yeni müşteri oldum.... Uygulama üzerinden bana 3 ay vadeli, sıfır faizli ihtiyaç kredisi tanımlan...

QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL ParaPuan, son kullanım günü dolmadan hesabımdan silindi. Bana gelen SMS’te, para ...puanlarımı bugün sonuna kadar kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak ParaPuan'ı kullanmak istediğimde hem kullanamadım hem de aynı gün içinde puanlarım tamamen geri çekildi. ...

QNB bankasına ait kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 23.01.2026 tarihinde erken olarak tamamen ödememe rağmen, ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanabilmeyi beklerken, günler geçmesine rağmen kartım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bu s...

Kredi kartıma ait nakit avans yaklaşık 1-2 sene önce hiçbir sebep gösterilmeden kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığım... zaman da hiçbir neden bulunmadığını açmak için talep oluşturulamadığı söylendi. Mağdurum. En kısa sürede nakit avansımın açılmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank mobil bankacılık ve ATM işlemlerimde yaklaşık bir haftadır “...eksik evrak” gerekçesiyle işlem engeliyle karşılaşıyorum. Maaş kartım ve ba...