Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35266425

Tam Ödeme Yaptığımda Limit Kısıtlaması 24 Saatte Kaldırılmadı

profile
Hasan
QNB Türkiye
23 Şubat 10:43
480

QNB Finansbank QNB GO kredi kartımın dönem borcunu gecikmeden tamamen ödememe rağmen, kart limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Ödememi yaptığımda en geç 24 saat içinde, en geç ertesi gün limitimin açılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda görünüyor ve kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, belirli dönemlerde değerlendirme yapıldığı ve bu değerlendirmelere göre karar verileceği söylendi. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen belirsiz bir süre beklemek zorunda bırakılmam ve verilen sürelere uyulmaması beni mağdur ediyor.

Kart limitim üzerindeki kısıtlamanın, borcumu zamanında ve tam ödemiş olmam dikkate alınarak bir an önce kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
23 Şubat 10:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüm Borcumu Ödedim Ama Kredi Kartım Aylardır Kullanıma Açılmıyor

profile
Celal
QNB Türkiye
11 Ağustos 2025 21:57
998

QNB Finansbank GO kredi kartım yaklaşık 2 aydır limit kısıtı nedeniyle tamamen kullanıma kapalı durumda. Geçmişte gecikmiş bir ödemem vardı ve bu borcu 15 ay yapılandırarak tamamen ödedim. Tüm borcumu kapatmama ve yapılandırma sürecini eksiksiz tamamlamama rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu...

tum-borcumu-odedim-ama-kredi-kartim-aylardir-kullanima-acilmiyor-2.jpg
tum-borcumu-odedim-ama-kredi-kartim-aylardir-kullanima-acilmiyor-1.jpg

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Açılmadı

profile
Şafak
QNB Türkiye
04 Aralık 2025 15:37
2.073

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...

1
Emek sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Kısıtlaması

profile
Emek
QNB Türkiye
14 Ocak 2024 18:40
3.507

İki ay önce QNB Finansbank üzerinden kredi kartı aldım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bir anda kredi kartıma limit kısıtlaması getirildi. Müşteri hizmetleri, borcumun tamamını ödediğim anda kısıtlamanın kalkacağını bildirdi. Borcumun tamamını ödedim ancak hala kısıtlama kalkmadı. Ödemelerim var...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye QNB Go QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye QNB Go limiti QNB Türkiye QNB Go dönem borcu QNB Türkiye QNB Go vermiyor QNB Türkiye kısıtlama kaldırma QNB Türkiye limiti QNB Türkiye dönem borcu QNB Türkiye işlem QNB Türkiye vermiyor
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri