to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görerek Ocak ayının sonunda bu kampanyadan yararlanmak için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Toplamda 5–6 kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, “başvurunuz alınamıyor” veya sonrasında “olumlu sonuçlanmıyor” şeklinde geri dönüşler aldım.
Bu kampanyaya güvenerek kendime bir ödeme planı yapmıştım, tüm planımı bu faizsiz krediye göre ayarlamıştım. Ancak reklamlarla faizsiz kredi vaadi verip, iş uygulamaya gelince sürekli sistem hataları ve olumsuz dönüşlerle süreci tıkamaları beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Durumu müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ilettiğimde ise “daha sonra deneyiniz, biz buradan bir şey yapamıyoruz” denilerek hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sistem hatası ve belirsiz açıklamalar arkasına sığınılarak kampanyanın fiilen kullandırılmaması, verilen faizsiz kredi sözünün yerine getirilmediğini gösteriyor.
QNB’den, yeni müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili başvurumun neden sistemsel hata ve olumsuzlukla sonuçlandığının açık ve detaylı biçimde açıklanmasını, bu kampanyadan gerçekten yararlanmayı veya mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi notum çok yüksek, hiçbir bankaya borcum yok ve sabit bir gelirim var. Daha önce de tüm bankalardan sorunsuz şekilde kredi alabildim. Ancak başvurum hiçbir gere...
QNB Finansbank’a yeni müşteri olurken, bana yeni müşterilere özel 150 000 TL’ye kadar %3 faiz oranlı kredi kampanyasının bulunduğu ve bu kampanyadan bir ay boyunca yararlanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum; ancak kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil bank...
12 Eylül 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden “yeni üyelere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Hiçbir gecikmiş borcum olmamasına ve maaşımın yüksek olmasına rağmen, başvurum banka politikası gerekçesiyle reddedildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak y...
QNB’nin “Yeni müşterilere özel 60.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün online olarak başvuru yaptım. Kampanya koşullarını tamamen sağladığımdan eminim ve ilk defa QNB müşterisi oldum. Ancak, başvuru sürecinde sistem otomatik olarak yalnızca 30.000 TL kredi teklifi sundu. 60.00...
QNB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz krediye başvurmak istedim. Bu kampanyadan yararlanabilmek için bankada hesap açtım. Ancak kredi başvurum hemen reddedildi ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. İnsanların faizsiz kredi vaadiyle hesap açmaya yönlendiril...
Yorumlar