to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank internet şubemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, en son yaklaşık 1 ay önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet şubeme giriş yapmak istediğimde hesabımın kapalı/blokeli olduğu görülüyor ve işlem yapamıyorum.
İnternet şubesini özellikle hesap işlemlerim için kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
0850 222 0 900 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet şubeme erişimim hâlâ açılmadı.
İnternet şubemdeki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, ayrıca bu bloke gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank şifre sorunu. İnternet şubesine giremiyorum. Şifre al dediğimde kimlik bilginizi tarayın geliyor. Herhangi bir işlem yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şifre blokeniz var şubenizle görüşün diyor. Sabah şubeye gittim kimlik telefon vs tüm bilgileri güncelledim. Tamam dediler. Sor...
QNB mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanıma kapatılmıştır. QNB mobil giriş yapmanız için 0850 222 0 900 arayabilirsiniz veya şubemize gelebilirsiniz.” şeklinde bir...
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu veya herhangi bir işlem olup olmadığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, başka b...
QNB bireysel internet bankacılığı hesabım birkaç aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişim sağlayamıyor, para çekemiyor ve görüntüleme dahi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yetkiniz yok uyarısı alıyorum ve herhangi bir çözüm ...
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 2-3 yıldır erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde mobil bankacılığımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında farklı zamanlarda yaklaşık 20 defa çeşitli şubelere giderek durumu çözmeye çalıştım. Şubedeki g...
Yorumlar