to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Şubesi Blokajının Açıklanması Ve Acil Açılması Talebi
QNB Finansbank internet şubemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, en son yaklaşık 1 ay önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet şubeme giriş yapmak istediğimde hesabımın kapalı/blokeli olduğu görülüyor ve işlem yapamıyorum.
İnternet şubesini özellikle hesap işlemlerim için kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
0850 222 0 900 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet şubeme erişimim hâlâ açılmadı.
İnternet şubemdeki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, ayrıca bu bloke gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba Sisteminizdeki problem giderilince Sorun düzelmiştir.
