Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Tekrarlayan Geçici Sorun Hatası
QNB Finansbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Şu anda geçici bir sorun nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını alıyorum. Dün itibarıyla giriş yapmaya başladım ve farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor.
Herhangi bir müşteri hizmetini aramadım, uygulama üzerinden normal şekilde giriş yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil bankacılığı aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















Çözüldü mü probleminiz bende sorun hala devam ediyor