to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık Kredi Kartı Ücretinin İadesi Ve Gelecekte Kesilmemesi Talebi
12 Ekim 13:0644
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”
QNB’nin kredi kartını en az 15 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ekim 2026 ekstreme, 12 Eylül 2026 tarihli dönemimde yine yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından artık son derece rahatsızım.
Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartıma yıllık ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
12 Ekim 14:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hatice
14 Ekim 15:28
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim
