Yüksek Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 1.285 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve buna karşılık tarafıma herhangi bir ücretsiz kart alternatifi dahi teklif edilmemesini kabul etmiyorum.

Bu kesintiye ilişkin olarak henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım ancak aidat tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olarak, bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve aidatın iptal edilerek hesabıma geri ödenmesini rica ediyorum.