Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması Ve Sürekli Mağduriyet

QNB mobil bankacılık hesabımda 07.03.2026 tarihinden bu yana hesap işlemler...im üzerinde kısıtlama bulunuyor ve “kısıtınız kaldırılamadı” şeklinde bir b

QNB mobil bankacılık hesabımda 07.03.2026 tarihinden bu yana hesap işlemler...im üzerinde kısıtlama bulunuyor ve “kısıtınız kaldırılamadı” şeklinde bir b

"Teşekkürler"
QNB’nin Sarıyer şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdaki borcumu taksitle...ndirmek için bugün telefon bankacılığını aradım. KMH borcumu yapılandırmak

"İlginiz için teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde saat 13.07’de 0549 xxx xx 23 numaralı hattan QNB müşte...ri temsilcisi tarafından borç ödemesi için arandım. Görüşme sırasında temsi

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaramı güncellemem ...gerektiği söylendi. On günden uzun süredir hem mobil kanallardan hem de ATM’den bu işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, işlem sürekli başarısız oluyor

10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır... engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok

QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününd...en bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat

09.03.2026 tarihinde saat 16:32’de başka bir bankadan QNB Finansbank hesabıma 250.000 TL tutarında havale işlemi gerçekl...eştirildi. İşlemin dekontunda 275683 referans numarası ve 122910 iade sorgu numarası yer alıyor. Karşı banka, paranın QNB tarafına iletildiğini belirtmesine rağmen, QNB tarafında b

"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.57’de Akbank hesabımdan QNB Finansbank’taki TR16**************************79 IBAN num...aralı hesabıma EFT yaptım. Saat 16.59 itibarıyla QNB tarafındaki bakiyem doğru görünüyordu. Ardından QNB’nin sistemlerinde kesinti/çökme oldu ve sistemler yeniden açıldığında bu so
QNB Silifke Şubesi üzerinden emekli maaşımı bankaya taşıyarak 13.500 TL + 3.000 TL olmak üzere toplam 16.500 TL promosyo...n taahhüdü ile anlaşma sağladım. Buna rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde yatması gereken emekli promosyonum hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyl
QNB Finansbank’ta bulunan 108083601 numaralı ek hesabımı ilk olarak Ocak 2025 civarında yapılandırdım. Bu yapılandırma k...apsamında tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen ek hesabım kapanmadı, aksine hesap hareketlerimde hâlâ yaklaşık -30.000 TL borç görünmeye devam etti ve bunun üzerine

QNB Finansbank’tan hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunmamasına rağmen telefonuma SMS gelm...ektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QNB” ibaresi yer almakta, iptal ya da reddetme seçeneği bulunmamakta ve herhangi bir link, telefon numarası veya müşteri hizmetleri yönlendir

QNB Finansbank Esenyurt İstanbul şubesindeki ticari hesabımda, bilgim ve onayım dışında “Rahat Paket Gümüş Mart Ücreti” ...adı altında 08.03.2026 tarihinde TR64**************************38 IBAN numaralı hesabımdan 11.548,95 TL tutarında para çekilmiştir. Bu pakete hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı ona

07.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan QNB ATM’si üzerinden hesabıma para yatırmak isterken ATM arıza verdi, yatı...rdığım parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem yaklaşık 15.20 civarında gerçekleşti. 2-3 deste halinde, tutarını net olarak hatırlamadığım fakat yüksek bir meblağ y

QNB Finansbank’a ait 5458 47xx xxxx 2796 numarası ile biten kredi kartımı a...ktif olarak kullanmaktayım. 05.03.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarın
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
"QNB Türkiye'ye, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıy...orum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri

QNB Finansbank nezdinde emekli maaşı promosyon ödememle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Emekli maaşım 26’sında hesabıma yattı ve tarafıma en ge
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7842 ile biten kart numaralı kartımda, tüm borcumu kapatmama rağmen yaklaş...ık bir aydır “limit kısıtı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartım kullanıma açılmıyor. Kartıma yaklaşık dört ay önce kısıtlama getirildi, ben de borcumu tamamen ödeyip kapattım;

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir... şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu an işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ba

"İlginiz için teşekkür ediyorum. Borcum tasfiyeden alınıp iade edildi ve kredim ilk haline çevrildi. Gecikmeyi giderdim. KKB güncellemesi yapılacak. Bekliyorum. Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki bt-41206 numaralı bireysel kredimin gecikmesi hen...üz 74. Günündeyken, BDDK mevzuatında öngörülen 90 günlük yasal süre beklenm

QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk
QNB Enpara müşterisiyken SGK için iki adet ödeme talimatım bulunuyordu. Enpara QNB’den ayrıldıktan sonra bu talimatlarda...n biri sorunsuz devam ederken, diğeri QNB tarafında hâlâ talimatlı olarak görünüyor. Bu yüzden başka bir bankadan SGK ödemesi yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ben hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100