to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Enpara müşterisiyken SGK için iki adet ödeme talimatım bulunuyordu. Enpara QNB’den ayrıldıktan sonra bu talimatlardan biri sorunsuz devam ederken, diğeri QNB tarafında hâlâ talimatlı olarak görünüyor. Bu yüzden başka bir bankadan SGK ödemesi yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor.
Ben hiçbir zaman QNB üzerinden ayrı bir SGK ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen ödeme kanalları blokeli gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi sistemlerinde herhangi bir talimat görünmediği söyleniyor ve bu çelişki yaklaşık 3 aydır çözülemiyor.
T. C. Kimlik numarası 137*****006 olan müşteriniz olarak, QNB tarafında görünen bu hatalı SGK ödeme talimatının acilen kaldırılmasını ve başka bankadan ödeme yapabilmem için üzerimdeki blokajın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. Herhangi bir şey yapmadığım ücretleri vs sorunsuz olarak ödediğim iki bankadan da hesaplarım bloke edildi. Enpara müşteri hizmetlerini arıyorum Enpara ile ilişkiniz kesildi deniliyor. Olan borçları gönderdiğimiz ibana göndermeniz gerekmektedir diyor QNB Finansb...
QNB Finansbank hesabından vadeli hesabımdan iznim olmadan Enpara hesabıma kredi kartı tahsilatı gerçekleştirilmiş. İşlem tarihi 04.06.25 saat 21 küsur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde; QNB Müşteri temsilcisi 1: Bu işlem iptal edilmez zaten herkes hesap açarken otomatik ödemeye izin veriyor. İmza...
4-5 yıl önce Enpara banka kartıma sebebi olmadan bloke koyuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Banka hesabınıza para aktarımı gerçekleştirilmiş ve bloke koyulmuş" cevabını aldım ancak sorun şu ki; banka hesabıma sadece maaşım yatıyor ve sadece belirli kurumların fatura ödemelerini gerçekleştir...
QNB’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Ne banka tarafından bana bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak şube müşteri ...
Yorumlar