to read complaints and reviews, or file yours.QNB Tarafından Görülen Yanlış SGK Talimatı Silinmeli
QNB Enpara müşterisiyken SGK için iki adet ödeme talimatım bulunuyordu. Enpara QNB’den ayrıldıktan sonra bu talimatlardan biri sorunsuz devam ederken, diğeri QNB tarafında hâlâ talimatlı olarak görünüyor. Bu yüzden başka bir bankadan SGK ödemesi yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor.
Ben hiçbir zaman QNB üzerinden ayrı bir SGK ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen ödeme kanalları blokeli gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi sistemlerinde herhangi bir talimat görünmediği söyleniyor ve bu çelişki yaklaşık 3 aydır çözülemiyor.
T. C. Kimlik numarası 137*****006 olan müşteriniz olarak, QNB tarafında görünen bu hatalı SGK ödeme talimatının acilen kaldırılmasını ve başka bankadan ödeme yapabilmem için üzerimdeki blokajın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
