İzinsiz Rahat Paket Gümüş Ücreti Tahsilatı İptali Ve İade Talebi
QNB Finansbank Esenyurt İstanbul şubesindeki ticari hesabımda, bilgim ve onayım dışında “Rahat Paket Gümüş Mart Ücreti” adı altında 08.03.2026 tarihinde TR64**************************38 IBAN numaralı hesabımdan 11.548,95 TL tutarında para çekilmiştir.
Bu pakete hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; tarafıma bu ücretlendirme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Bilgim dışında yapılan bu tahsilatın derhal iptal edilerek 11.548,95 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve onayım olmayan “Rahat Paket Gümüş” benzeri tüm paket ve ürünlerden çıkarılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tarafıma dönüşünüz lütfen, sistemlerinizde bulunan kayıtlı telefon numaram üzerinden yapılsın










Dönüş yapıldımı acaba?