Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımın Eksi Limitinin Kapatılması Ve Açıklama Talebi

profile
Yıldıray
17 Şubat 22:07
350

QNB Finansbank Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak eksi bakiyede kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu ay itibarıyla kartımın eksi limitini kullanamadığımı fark ettim ve bu durum beni mağdur etti.

16.02.2026 ile 18.02.2026 tarihleri arasında defalarca denememe rağmen eksi limitimden yararlanamıyorum. Müşteri numaram 39669134 olup, bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sorun hâlâ olduğu gibi duruyor.

Kullandığım eksi limitin neden kapatıldığının veya kullanımımın neden engellendiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mümkünse önceki gibi eksi limit kullanımımın yeniden aktif edilmesini, aksi halde de kartım üzerindeki kısıtlamanın gerekçesinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor Limit Kısıtı Sürüyor

profile
07 Ekim 2025 16:07
864

Eksi Limit Kapatıldı, Kartımı Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

profile
04 Kasım 2025 16:57
924
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri