to read complaints and reviews, or file yours.
QNB kartımdan 28 Şubat tarihinde bilgi ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu ücretlen...dirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla yazışma kanalı üzerinden iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini a
"Üzerinden çok zaman geçti, lakin işlemlerim halloldu teşekkürler"
Uzun süredir QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımla ilgili yaşadığım bloke... sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır kartım bloke durumda olduğu
Babamın vefatı sonrası QNB Finansbank Çatalca/İstanbul şubesinde kalan kredi borcu ile ilgili defalarca kez hem şube hem... de müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmaya çalıştım. Buna rağmen ne yapılandırma ne de herhangi bir kolaylık sunuldu; hatta çoğu zaman muhatap bile alınmadım. Kredinin sigor
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 6 Şubat’ta bilgim dışında, hiçbir şifre talep edilmeden ve onayım alınmadan, sah...te internet sitelerinde yurt dışında toplam 20 bin TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı akşam farklı firmalar üzerinden peş peşe bu tutarlarda çekimler yapılmış olmasına rağmen,
QNB Finansbank Tümsan Şubesi’indeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 240.000 TL tutarındaki parama 23 Ocak 2026 tarihi...nde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabımdaki bu tutar tamamen kullanılamaz durumda. Şube ile he
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır iş yerimin sürekli aranması nedeniyle ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. 31 günlük gecikmede olan borcum için bana ulaşmak yerine iş yerim aranıyor ve ısrarla tekrar tekrar arama yapılıyor. Bu durum iş yerimde hem beni zor durumda bı
"Hemen arandık çok teşekkür ederim 🙏 inşallah çözümün de dönüşünüz kadar çabuk olmasını diliyorum 🙏"
QNB Finansbank’tan kullandığımız ihtiyaç kredisini 2014 yılında tamamen kapatmamıza rağmen, e-Devlet üzerindeki ilgili d...ükkan hâlâ fek yazısını gösteriyor; satış işlemi yapmak isterken tesadüfen fark ettik ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Kredi kapanalı yıllar olmasına rağmen bu kaydın hâlâ aktif olm
QNB tarafından aylardır istemediğim şekilde rahatsız ediliyorum. Bankaya ait müşteri hizmetleri hattı, bana ait olmayan ...iş numaramı aramaya devam ediyor. Ben bu numarayı hiçbir şekilde QNB’ye vermedim; yalnızca özel hattımı paylaşmış olmama rağmen, ulaşamadıkları durumlarda iş hattımı arıyorlar. Ya
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği T**** K***** Hukuk Bürosu tarafından 13.02.2026 tarihi...nde 0212 854 27 00 numaralı hattan arandım. İcra takibine Ocak ayında düşen ve tutarı yaklaşık 592.000 TL olan borcum için arayan alacak takip yetkilisiyle görüştüm; ancak taksitle
"Yinede Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan Kasım 2024’te kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, günümüz ekonomik şartları nedeniyle artık öd...eyemiyorum. Daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı ancak gelirimdeki düşüş ve artan giderlerim sebebiyle bu yapılandırmayı da sürdüremez hale geldim. 2 Mart tarihinde kredimin y
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
11.02.2026 tarihinde saat 10:12’de QNB Finansbank Tarsus Şubesi aracılığıyla yurt dışına 200 EUR tutarında SWIFT para tr...ansferi gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin olarak o tarihten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka tarafından söz konusu tutarın gönderildiği ifade edilmesine rağ
QNB kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutar henüz bekleyen hareketlerde görünmekte olup, ek
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda güncelledikten sonra, son güncellemeden beri hiçbir şekilde hesabı...ma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hes
QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7011 ile biten kredi kartı hesabımdan 05.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık v
29.01.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Eskişehir Odunpazarı ilçesi Albay...rak Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den QNB maaş kartım
QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gör...üşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
QNB Finansbank’a ait, 9367 ile biten CardFinans kredi kartımın 29.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde, 982,5 TL tutarında “...kredi kartı aidatı/yıllık kullanım ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan nakit olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankaya kredi çekmek
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde
"Selamlar"
QNB ve Enpara kredi kartlarımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar... nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun bankaların güvenlik açığından kaynakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100