Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Müşteri Hizmetinin Geri Dönüş Yapmaması Borç Yapılandırma İşlemini Erteledi

profile
11 Şubat 14:11
640

QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Şu an kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum fakat kimse benimle iletişime geçmediği için süreç uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum. QNB’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kredi kartı borcumun yapılandırma işlemini gerçekleştirmesini ve tüm süreci açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini talep ediyorum.

11 Şubat 14:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İsteğine Geri Dönüş Yok

profile
04 Şubat 12:06
873

profile
10 Ocak 2024 11:51
2.029

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sürekli Sonuçsuz Kalıyor

profile
23 Eylül 2025 11:57
1.726

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme

profile
02 Ağustos 2025 21:08
1.573

Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

profile
02 Ekim 2025 09:46
2.314
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri