QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri iletişim

QNB Finansbank kredi kartımın teslim süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım PTT Kargo ile İstanbu...l Başakşehir adresime getiriliyor ancak evde annem bulunmasına rağmen kurye kapıya gelip kartı teslim etmeden geri gidiyor. Teslimata gelinip kartın verilmemesi durumu iki gündür a...

QNB Finansbank kredi kartımdaki parapuanlarımı Aralık ayında internet üzerinden yaptığım bir alışverişte kullandım. Daha... sonra bu alışverişi iptal ettim ancak iptale rağmen kullanılan parapuanlarım hesabıma geri yatmadı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

QNB Finansbank vadesiz hesabımdan 9 Haziran saat 12:00 civarında EFT işlemi yaptım, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma ...bloke kondu. Blokeden sonra tekrar EFT yapabildim ve işlem kabul edildi, ancak şu an paramı çekemiyorum ve kartım da iptal edildi. Yaşadığım durum üzerine şubeye başvurdum, güvenl...

16/12/2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bankanıza harcama itirazında bulu...ndum. Aradan yaklaşık 171 gün geçmiş olmasına rağmen itiraz dosyam halen sonuçlandırılmamış olup tarafıma yalnızca “süreç devam ediyor” şeklinde genel ve yetersiz bilgi verilmekted...

06.06.2026 günü saat 11.55 civarında Giresun Merkez’de, Hacımiktat Mahallesi’nde bulunan QNB Giresun şubesi önündeki ATM... üzerinden iş yerimizin parasını yatırmak isterken ATM paramı güvenlik sebebiyle alıkoydu. Toplu parayı parça parça yatırıyordum, yaklaşık 10–12 bin tl civarında tutar yatırmıştım ...

04.06.2026 tarihinde QNB Finansbank Karabağlar/İzmir bölgesinde görevli saha personeli aracılığıyla, başka bir bankadaki... mevcut kredimi daha uygun faizle kapatabileceğim söylenerek ihtiyaç kredisi kullandım. Mesai bitimine çok az süre kaldığı için krediyi çekip diğer bankaya aktarım yaptım ancak hes...

QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris...

QNB Finansbank’ta hem maaş hesabım hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Cumartesi günü ikindi saatlerinde bu hesaptan 2.00...0 TL para gönderdim, işlemden sonra gönderdiğim para iade oldu ve hemen ardından uygulamaya girişim tamamen engellendi. Tüm param bu bankadaki hesaplarımda, yaklaşık 8 bin liranın ...

QNB kredi kartımın üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılması için birkaç gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapı...yorum ancak hem sorunum çözülmedi hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Kartım şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 6 gün önce müşteri temsilcilerinizden M**** isimli...

25.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Yapı Kredi hesabımdan isim benzerliği sebebiyle QNB Finansbank’taki yanlış bir alıcıy...a 15.250 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz dün Yapı Kredi’ye başvurarak işlemin fast iadesini talep ettim, ancak hâlâ herhangi bir ilerleme sağ...

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8817 olan QNB First kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, uygulanan kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geç...

QNB’de bulunan bireysel banka hesabım bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Mobil ve internet ban...kacılığına erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan temsilci hiçbir yetkilerinin olmadığını, nedenini söyleyemeyeceklerini ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğ...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri 2 ay önce tama...men ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” şeklinde bir ifade görünüyor. Yapılandırma işlemini yapa...

QNB Finansbank’tan 11.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen GS ParaPuan kampa...nya bildirimi sonrasında, 23.05.2026 tarihinde 0 850 202 19 05 numaralı müş...

QNB’nin eşimin kredi kartından 982,5 TL tutarında kart aidatı kestiğini gördük ve bu tutarın iadesi için bankayla iletiş...ime geçtik. 20 Mayıs tarihinde fark ettiğimiz bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, aidat iadesi yapamadıklarını, bankanın bu şekilde çalıştığını ve yalnızca bazı kam...

QNB’nin 0850 222 0 900 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşter...i temsilcisine bağlanamıyorum. Bankacılık hesabımdan bu numaraya yönlendiriliyorum ancak uzun süre beklememe rağmen hatta kimse cevap vermiyor. Görüşmek istediğim konu benim için ...

QNB Finansbank’tan tarafıma gelen kampanya SMS’ine istinaden 11.05.2026 tar...ihinde 0 850 202 19 05 numaralı müşteri iletişim merkezini arayarak GS Para...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 2–3 yıl önce Mersin’de bir şubeden kredi kartı aldım ve bu süre içinde kartı aktif olarak ku...llandım. Bu yıllar içinde ciddi maddi ve manevi sıkıntılar yaşadığım için borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Son ödemenizi ocak ayın...

QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö...

QNB Finansbank Rahat Paket kapsamında pos cihazı için 30 Nisan tarihinde süreç başlattık. İlk etapta her şey olumlu iler...lerken tarafımıza 15 gün blokeli çalışma sistemi sunuldu. İşlerimizin düzenli ilerleyebilmesi ve nakit akışımızın sağlıklı yürüyebilmesi için bu sürecin ertesi gün ödeme şeklinde g...

QNB bankasından gönderilen kredi kartım AGT Kargo ile yola çıkmasına rağmen... 45 gündür elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ve SMS’lerinde sanki a...