to read complaints and reviews, or file yours.QNB QNB Finansbank Nişantaşı şubesinin, daha QNB Finansbank döneminden beri... çok eski bir müşterisiyim. Ancak yıllar içinde şubenin ilgisi giderek azal
QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulu...nuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı
26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait
24.04.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil müşteri hizmetlerini aradım. Em**e isimli müşteri temsilcisine, tarafıma gelen... “3 dönem gecikmede” içerikli SMS hakkında soru sordum ve bu mesajın ne anlama geldiğini, sebebini öğrenmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerine geç bağlandım hem de temsilci,
QNB Finansman’ın yasal takip birimiyle borç yapılandırması için 3 gündür acil olarak iletişime geçmeye çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Borç yapılandırma talebimi iletmek ve buna göre ödeme planı oluşturmak istiy
QNB Finansbank’tan ayda ortalama iki kez QNB GO Kart için SMS alıyorum. Mes...ajlarda kartla ilgili yönlendirme yapılmasına rağmen, başvuru yaptığımda he
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...rlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul
QNB Finansbank Troy logolu kredi kartımla Ramazan döneminde sunulan Troy Ramazan kampanyasına 21 Mart günü SMS ile katıl...ım sağladım ve hemen ardından kampanyaya katıldığımı onaylayan mesaj geldi. Kampanya koşullarında yalnızca market sektörünün geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek aynı gü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg
QNB’de bulunan bireysel hesabım bugün saat 12.15 itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan tamamen kısıtlandı. ...Şu anda mobil bankacılık, EFT/havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum, hesaplarım fiilen bloke durumda. Sadece bir SMS aldım ancak mesajda kısıtlamanın sebebiyle
QNB kaynaklı kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum, Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra, son üç ayda maaş haczi ...uygulanmasına ve ayrıca ara ödemeler yapmama rağmen tarafıma yönelik tehditkar bir süreç yürütülüyor. Borcum zaten maaşımdan kesilerek tahsil edilirken, hem şahsi telefonum hem de
Uzun zamandır QNB tarafından bana ait olmayan bir durumla ilgili sürekli SM...S almaktayım. Mesaj içeriğinde, “Değerli Müşterimiz, hesabınız/hesaplarınız
"Verilen sözün tutulmasından memnun oldum"
17.04.2026 tarihi itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık erişimim hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısı
11 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Fix Sanal Kartım ile “csfloat” isiml...i yurt dışı kaynaklı bir iş yerinden 22.545,83 TL tutarında harcama yapmak
QNB üzerinden yeni müşteriye özel 250.000 TL tutarında, 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için... 24 Nisan’dan bu yana defalarca kez başvuru ve görüşme yaptım. KKB notum çok iyi olmasına ve Findeks puanım 1612 olmasına rağmen, hak etmediğim şekilde reddedilmiş bir kredi başvur
16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişm...ek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil ba...nkacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k
QNB Finansbank’ta yıllardır maaş müşterisiyim ve maaşım ortalama 200.000 TL civarında düzenli olarak bu bankaya yatmakta...dır. “Maaşım QNB’de” kampanyasına 09.04.2026 tarihinde katıldım, talep edilen tutarı hesabıma gönderdim ve kampanyaya girişim sağlandı. Bu kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin... son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr hesabım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Amazon Suudi Arabistan üzerinden QN...B nezdindeki sonu 9054 ile biten bireysel sanal kartımdan 500 sar (yaklaşık 6.000 TL) tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen habersiz ve iznim olmadan ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
