QNB Türkiye Kredi açıklama

QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımın limiti, kartım ilk geldiğinden beri 1 TL olarak tanımlı ve yaklaşık 6–7 aydır tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5–6 defa limit artışı talebinde bulundum, bugün de tekrar denedim; ancak her sefer...

QNB CardFinans Nakit ve QNB CardFinans Extra kartlarımla yurt dışındaki bir otele, stayforlong.com sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonun kalan ödemesini günlerdir yapamıyorum. Rezervasyon ücretinin bir kısmını ödeyebilmeme rağmen, kalan tutarı ne banka kartımla ne de kredi kartımla ödeyemiyorum. S...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kaybettiğim için Aralık ayı ortasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde QNB Finansbank müşteri hizmetle...

QNB Finansbank’ın hafta sonu gördüğüm 0 faizli hoş geldin kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullanmak isterken, mobil bankacılık üzerinden başvuru aşamasında “kredi notunuz düşük” uyarısı alıp sürece devam edemedim. Fin...

QNB’nin ürün ve hizmetleriyle ilgili 2 Aralık – 22 Aralık tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygun oranda kredi verileceği vaadiyle tarafıma KMH (ek hesap) ve kredi kartı tanımlandı, ancak sonrasında bu süreçte yanıltıldığımı fark ettim. Bu işlemler saha sorumlusu olarak görev yapan i*...

QNB nezdinde bulunan 6939 ile biten kredi kartıma ait 169.000 TL tutarındaki borcumu, gelir durumumu ve ödeme niyetimi de anlatarak 36 ay taksit ile yapılandırmak istediğimi hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil şube üzerinden 9 ve 12 Ocak tarihlerinde ilettim. Ancak, her iki talebim de “banka po...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda kullanılabilir bakiyem yaklaşık 2.750 TL görünmesine rağmen, tarafıma 7.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu borç 01.06.2025 tarihinde ekstreme yansıtıldı ve neden kaynaklandığı konusunda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda detay...

QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde saat 03.07’de “Apple.com bill” adıyla 3,07 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadım; Apple üzerinden herhangi bir üyeliğim veya harcamam yok ve kullandığım telefon da Samsung marka olmasına rağmen kartımdan Apple.com ad...

QNB Finansbank’a yaklaşık 3 ay önce müşteri oldum. Findeks raporuma göre kredi notum 1794 olmasına rağmen, QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük görünmektedir. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini ...

08.01.2026 tarihinde saat 21.10 sularında QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, (4418,04) TL şeklinde 10 adet, (7700,49) TL şeklinde 2 adet harcama yapılarak toplam 59.581 TL tutarında yurt dışına kayıtlı Orient Insurance Company Dubai AE adlı sigorta şirketi tarafından işlem yapılmıştır. Bu esnada ...

QNB Finansbank’a ait QNB Finans kredi kartımın (sonu 8012 ile biten kartım) toplam limitim 150.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır kullanılabilir limitim sürekli 0 TL olarak görünmektedir. Son dönemde tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmaktayım; herhangi bir gecikmi...

QNB Finansbank’a ait Visa kredi kartımın 2025 Aralık dönemi ekstresinde tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında fazla borç yansıtıldığını fark ettim. Kendi harcamalarımı ve ödemelerimi kontrol ettiğimde, ekstrede görülen tutarın gerçek borcumdan bariz şekilde yüksek olduğunu görüyorum. Bu durumla ilgi...

QNB Sincan Ankara şubesindeki hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmadığım halde kredi tahsis ücreti adı altında 30.12.2025 tarihinden itibaren 1.767,33 TL ve 88,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum, onaylanmış kredim veya bu kesintiyi haklı...

03.01.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurumu tamamladıktan yaklaşık 3 dakika sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini bankayla ilişkili gibi tanıtarak başvuruma dair teyit amaçlı SMS göndereceklerini, bu SMS’i onaylamam gerektiğini söy...

QNB Finans kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Eylül 2025 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmiş olmasına karşın kredi kartım hala kullanıma açılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç 1 hafta içinde açılacağ...

Yaklaşık iki aydır QNB’de açmış olduğum vadesiz hesabı aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne kredi çekebildim ne de ek hesap açabildim. Sistem üzerinden yaptığım her başvuruda “Üzgünüz şu anda başvuru isteğinizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşter...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın yurt dışı harcamalarındaki güvenlik uygulamaları nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Aralık 2025’te İngiltere’de otel ve transfer ödemesi olmak üzere, toplamda 1000 dolar ve üzeri tutarlarda iki ayrı işlem yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi 3313’tür. ...

QNB nezdinde bulunan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan İstanbul Anadolu 1 Banka Alacakları İcra Müdürlüğü dosyamın banka tarafından kapatıldığı 26 Aralık tarihinde tarafıma yazılı olarak bildirildi. Elimde dosyanın kapandığını gösteren QNB banka yazısı bulunmasına rağmen, hâlen b...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve ihtiyaç kredilerinden faydalanmak istiyorum ancak aylardır kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Yaklaşık 7–8 aydır düzenli banka kullanımıma ve ödemelerime rağmen kredi notum sabit kaldı. Bankaya karşı kesinlikle gecikmiş ya da aksayan bir ödemem yok. QNB’de düzenli ...

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin sadece üç taksiti kaldı. Yaklaşık bir hafta önce internet/mobil şube üzerinden daha düşük faiz oranlı bir kredi kullanarak mevcut kredimin son üç taksitini kapatmak istedim. Yani bankadan ekstra para talebim olmadan, sadece yeni ve daha düşük faizli ...