to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitinin 0 Görünmesi Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 4835) limitinde sorun yaşıyorum. Daha önce kartıma yapılandırma yapılmıştı, tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim ve yapılandırmam bitti. Üzerinden 31 gün geçmesine rağmen limitim görünmesine karşın kullanılabilir limitim hâlâ 0 olarak görünüyor.
Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde bana sadece “değerlendiriliyor” denildi, ancak hiçbir şekilde net bir süre veya açıklama yapılmadı. Yapılandırmam bittikten sonra limitimin normal şekilde kullanılabilir olması gerektiğini düşünüyorum, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Limitimin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim
