Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye 187 TL İçin Kanuni Takip Ve Findeks Kayıtları

QNB Finansbank’tan 29.01.2025 tarihinde kredi kullandım ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 187 TL’lik bir tutarın ödenmediği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kanuni takip başlatıldı. Bu süreçte arandım ve benden istenen tutarı hemen ödedim, şu an Findeks raporumda da bu borç kapalı olarak gözüküyor.

Bugün itibarıyla hiçbir yere borcum olmamasına rağmen, bu süreçte yapılan işlem ve kayıtlardaki olumsuz görüntü sebebiyle yeni kredi kullanamıyorum. Kredi referans numaralarım SGH0IK71ED0WHG ve SW90NUJQU2FI9J’dir.

Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen 187 TL gibi düşük bir tutar üzerinden kanuni takibe alınmam ve sonrasında kredi kullanamaz hale gelmem hem mağduriyet hem de itibar kaybına yol açmıştır. Bankanın ve ilgili birimlerin, bu krediye ilişkin kayıtların Findeks’te ve kendi sistemlerinde düzeltilmesini, olumsuz kaydın kaldırılmasını ve kredi notuma olan olumsuz etkinin giderilmesini talep ediyorum.