to read complaints and reviews, or file yours.QNB nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımı 20.08.2026 tarihinde kapattı...rmış olmama rağmen, üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine karşın kart li
"Teşekkürler"
QNB bünyesinde kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartlar ortak bir limit üzerinden çalışıyor. Mobil bank...acılık kanalıma erişimim kapalı olduğu ve çağrı merkezine de bağlanamadığım için işlemlerimi yalnızca şube üzerinden yapabiliyorum. 01.10.2026 tarihinde Batı Ataşehir Şubesi’ne gid
QNB bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden yaklaşık 20 bin tl tutarında harcama yapıl...mıştır. Kartım internet alışverişine açık olduğundan haberim olmadan bu işlem gerçekleşmiş, herhangi bir mal veya hizmet almadığım bu harcamayı Eylül ekstresinde fark ettim 28.09.2
"Sayın şikayet var ekibi ben sizlere teşekkür ediyorum sayenizde sorunum çözüldü. İyi ki varsınız teşekkürler"
QNB’nin kredi kartımla ilgili yaklaşık 8 aydır devam eden haksız bir borçla...ndırma sorunu yaşıyorum. Kartımı uzun süre önce kaybolduğu için kullanıma k
"Dünyanın 7. Harikası QNB yıllık ücreti iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Sonu 8576 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75... TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
QNB’ye ait kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında damlas gıda temizlik kozmetik isimli firmadan 200....000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bildirim almadım, işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durum
"Teşekkürler. İadem yapıldı."
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank Extra kredi kartıma 1 Ekim 2026 tarihin...de 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartın sunduğu
"Teşekkür ederim sorunumu çözdünüz fakat bu tarz talepleri şikayet boyutuna gelmeden müşteri temsilcilerinizle çözmek bankanızla iletişimimizi arttıracağını düşünüyorum. İyi çalışmalar"
Tarafıma ait, kart numarası son 4 hanesi 2110 olan kredi kartıma, yaklaşık 2-3 ay önce teslim aldığım tarihten bu yana 1....285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın iptal edilerek iade edilmesini ve borç olarak yansıtılmamasını
QNB’nin internet ortamındaki “100.000 TL’ye %0 faiz” ibareli kampanya reklamı üzerine bugün (03.10.2016) QNB mobil uygul...amasını indirerek üye olmaya başladım. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye %0 faizle kredi kullanılabileceği belirtiliyordu. Kayıt sırasında çağrı merkezi yetkilinizle görüştüm ve bu ka
"Şikayet var❤️ iyi ki var sayenizde param iade edildi. Öncesinde olumsuz denilip mağdur edilmiştim Şikayetvar sayesinde bir günde çözümlendi."
QNB kredi kartımı kullanarak 24 Eylül tarihinde biri 8.000 TL, diğeri 4.300... TL olmak üzere iki adet sağlık harcaması yaptım. 15/24 tarihleri arasında
29.09.2026 tarihinde QNB Bank Kartal Merkez Şube önündeki ATM’den hesabıma 87.840 TL yatırdım. ATM parayı aldı, işlem sı...rasında arıza verip yatırdığım tutarın sadece 20.800 TL’sini anında iade etti. Kalan tutar için inceleme başlatıldı ve inceleme sonucunda tarafıma yalnızca 23.200 TL iade edildi. Y
QNB ekibi tarafından Eylül kampanyası adı altında iş yerime gelinerek yapılan tanıtım sırasında kredi kartı başvurusu ya...ptım. Bana bu kartın sıfır faizli olarak tanımlanacağı, herhangi bir faiz işletilmeyeceği özellikle söylendiği için başvuruyu kabul ettim. Ancak mobil uygulama şifrem geldikten so
23.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde aynı alışverişe dair mükerrer çekim fark ettim. Amazon.com.tr’de 16.09.2026 v...e 17.09.2026 tarihlerinde yaşanan sistemsel hata nedeniyle, kayıtlı kredi kartımdan 330,24 TL’lik tutar mükerrer olarak çekildi. Bunun üzerine hem Amazon tarafında iade sürecini ba
"Para hesabımızda görünüyor sanırım çözüldü teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde saat 21.36 civarında annemin QNB kredi kartından 800 U...SD tutarında harcama yapıldığına dair bir bildirim aldık. Annemin kartıyla
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına, kampanya şartlarında en az 5.000 TL kredi kartı limiti bulunması gerektiği yazdığı... için mobil uygulamadaki kampanya ekranı üzerinden kredi kartı başvurusu yaparak katıldım. Diğer bankalardaki kart limitlerimin dolu olması nedeniyle tarafıma sadece 1 TL limitli k
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili mevcut ödeme koşulları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 500... bin TL civarında kredi kartı borcum bulunmakta, kart limitim ise 420 bin TL civarındadır. Borcumu ödemek istiyorum; ancak ne borcun tamamını tek seferde ne de mevcut asgari ödeme
QNB Finansbank’ta Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet yaşıyorum. Bir Cumartesi günü telefon...uma art arda “talebiniz işleme alınmıştır” bildirimleri gelmesi üzerine internet ve telefon bankacılığıma erişimimin kısıtlandığını fark ettim, ATM’ye gittiğimde ise kartıma el kon
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tl yatırım fonu paylarım için 26.09.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında mo...bil uygulama üzerinden satış talimatı vermeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde “işlem gerçekleşmedi” uyarısı vererek talimatımı oluşturmama izin vermedi. Bu süreçte fon satı
2019 yılında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımızı kapattık. Daha sonra yeniden hesap açmak istediğimizde, bankanın si...steminde 2019 yılına ait “şüpheli işlem” kaydı bulunduğu ve bu nedenle hesabın açılamadığı tarafımıza şubede sözlü olarak iletildi. Ancak bu iddiaya ilişkin ne detaylı bir açıklama
"Tarafıma ulaşıldı sorunum geç de olsa çözüldü. Çözüldü denerek üç defa arandım her defasında çözülememişti tekrar tekrar dönüş yaptım ancak üçüncüde çözebildiler."
Yıllardır bireysel ve ticari olarak müşterisi olduğum QNB’de, mobil bankacılık üzerinden kendi diğer banka hesabıma para... göndermek isterken günlük 15 adet veya 150.000 TL üzerindeki para transferlerinin kısıtlandığına dair eklediğim uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle ödemelerimi
"Sorun çözüldü. ParaPuan yüklendi teşekkür ederim..."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
