"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
QNB Türkiye kart
15.723 şikayet
1,5 Yıllık Borç Ödemesine Rağmen Kredi Kartı Kullanılamıyor
Eşim E*** C** A****’ın QNB Finansbank kredi kartı borcunu ödeyeli 1,5 sene olmasına rağmen kartına uygulanan limit kısıt...laması hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartını hiçbir şekilde kullanamıyor, limiti tamamen kısıtlı durumda. Bu süre içinde defalarca bankayla görüşmemize rağmen her seferinde sadece “de
Tam Ödeme Yaptığım QNB Kredi Kartı Limitim Açılmadığı İçin Mağdur Oldum
2024 yılında Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım. Enpara daha önce QNB bünyesinde olduğu için Enpara ve QNB kart bo...rcum birlikte yapılandırıldı. Toplam 77.500 TL borç için 110.000 TL ödeme yaptım, yaklaşık 11.000 TL fazla ödendi ve bu tutar daha sonra iade edildi. 2025 Nisan ayında yapılandırma
Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Car...dFinans sonu 6766 ile biten kartımdan 22.05.2026 tarihinde kesilen 982,50 T
Ek Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank, sonu 2978 ile biten kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. ...Kartı ek kart olarak bulunduruyor ve çok düşük sıklıkla kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Süren Limit Kısıtlaması
"Sorunumu en fazla 3 gün içinde çözdükleri için teşekkür ediyorum"
QNB kredi kartımı yaklaşık 4 aydır düzenli olarak ödememe ve şu anda hiçbir... borcum bulunmamasına rağmen kartıma konulan limit kısıtı hala devam ediyor
QNB Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Haksız Borç Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında, evde otururken telefonuma QNB kredi kartımdan işlem yapıldığına dair bir b...ildirim düştü. Mobil bankacılığa girip kontrol ettiğimde, yurt dışı kaynaklı, Nijerya üzerinden görünen işlemlerle, kartımdan art arda birkaç dakika arayla çekimler yapıldığını far
QNB Finansbank'ta Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 2023 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kar
Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart Olarak İptal Ve İade Talebi
QNB Finansbank, sonu 5364 ile biten kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 865,75 TL yıllık üyelik aidatı yansıtmıştır. Aş...ağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Faizsiz Kredi Vaadi Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sınırlı Limit
QNB Finansbank’la çalıştığım iş yerine gelip faizsiz kredi teklifi sunmaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... İş yerimize gelen banka görevlisi, kimlik kartımdan sistemden baktığını söyleyerek bana 60.000 TL tutarında faizsiz kredi çıkabileceğini, bunun için kredi kartına tanımlı taksitl
QNB Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesildi, İade İstiyorum
Sonu 1714 ile biten QNB kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 982,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Kesilen Yıllık Aidatın İptali
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 Mayıs ayı ekstresinde, hiçbir şekilde kullanmadığım bir kart için 1.115,50 TL tutarı...nda kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu kart bir yıldan uzun süredir aktif olmasına rağmen tek bir alışverişte bile kullanmadım. Kartı alırken de tarafıma aidat yansımayacağı vey
QNB Finansbank'tan İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 12.05.2026 tarihinde 982 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti
Kredi Kullandırım Ücreti Kesintisi İadesi Ve Kullanılmayan KMH Hesabının Kapatılması Talebi
QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiy...acım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka
İzinsiz Kart İşlemleri, 3D Secure Doğrulama Eksikliği Ve İade Bekleyişi
QNB kredi kartımdan 13 Mayıs günü, bilgim ve onayım dışında art arda üç işlem gerçekleşti. Kartımdan sırasıyla yaklaşık ...60.000 TL, 19.996 TL ve 8.000 TL tutarında harcamalar yapılmış. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, kartımın iptalin
Kredi Kartı Limitinin Aşırı Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
QNB GO kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumun tamamını ödedim. Kartımda bloke bulunuyordu, bu bloke kalktı an...cak sonrasında kart limitim çok komik bir rakama düşürüldü. Yapılandırma öncesinde 48.500 TL olan limitim, borcumu tamamen kapatmama rağmen 3.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve Geri İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
Erken Ödeme Sonrası Kartım Kullanıma Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank’a ait QNB First Miles Smiles kredi kartım yapılandırmadaydı. 21 Nisan 2026 tarihinde erken ödeme ile tüm ...borcumu tek seferde kapattım. Yapılandırma yapılmadan önce, ödemeler bittikten sonra kartımın en geç 1 iş günü içinde kullanıma açılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak aradan 3
Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişimi Engellendi, Çözüm Talep Ediyorum
QNB Finansbank müşterisi olarak uzun süredir bankanıza ait mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş... denemesi yaptığımda ekranda sadece “Girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Buna rağmen QNB First Classic kredi kartım kullanıma açık ve kartımı aktif olarak k
"Sorun çözüldü"
QNB Extra Mastercard Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 4581 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanm...aktayım. 20.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iad
Kartımdan Hatalı Çekilen 500 TL İadesi Görünmüyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla internet üzerinden shop.mango.com sitesinden 5.699 TL tutarında alışveriş... yaptım ve daha sonra bu alışverişi iade ettim. 13.05.2026 tarihinde ekstreme “shop.mango.com iade +500 TL” benzeri bir ifade ile işlem yansıdı ancak bu işlem alacak olarak değil,
Yeni Kredi Kartıma Kesilen Yüksek Yıllık Aidatın İadesi
"Yapıcı yaklaşımınız için teşekkürler."
Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 4157 ile biten QNB kredi kartıma 9... Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır
Yıllık Kart Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 5063 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanm...aktayım. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














