to read complaints and reviews, or file yours.QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
QNB Finansbank kredi kartımı 2025 yılı Aralık ayından beri kullanıyorum. Ka...rt başvurusu yaparken Ankara Polatlı QNB Finansbank şubesindeki satış temsi
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
"İşlem için teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandı...ğım ve düzenli sözleşmeli olduğum şirketlerden gelen fatura ödemelerimin bu bankaya yattığı, yani maaş bankam olan bir bankadan bu denli yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşte
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtı bulunuyor, son 1 haftadır ise kart limitim banka tarafından... kendi inisiyatifleriyle “serbest harcama” ve “hastane harcaması” olarak ikiye bölünmüş durumda. Kartın toplam limiti bana ait olmasına rağmen, bu limitin ne kadarlık kısmını nered
Sonu 9490 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 27 Nisan 2026 tarihinde bilgim dışında 1.686,00 TL yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir i
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıll...ık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi
Yaklaşık en az 10 senedir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde kartımdan 865,75 TL tutarında kart... aidatı kesildi ve bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum. İade talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun yıll
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma Mart ayında yapılandırma yapmıştım, borcum üç ...taksite bölünmüştü. Ancak aynı ay içinde, Mart ayında hiçbir taksitini bekl
"Teşekkürler"
QNB kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bi...r yıldır kullanıyorum ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden bankayla iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep et
QNB Finansbank’ın 0 (850) 222 09 00 numaralı bireysel çağrı merkezini iki g...ündür defalarca aramama rağmen telesekreter uygulaması üzerinden herhangi b
QNB Finansbank’a ait, sonu 5378 ile biten kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartımda yüklü olan 750 TL ParaPuan'ı 16 M...ayıs 2026 günü saat 12:00 civarında Trendyol üzerinden kullanarak alışveriş
QNB kredi kartımın sonu 6125 ile biten kartı için 16 Mayıs 2026 tarihinde 9...83 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanma
"Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 982,5...0 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının
Manisa Kula’daki QNB Finansbank ATM’sinden pazartesiden beri para çekme işlemi yapamıyorum. Kartı taktığımda ekranda “Şu... anda bu ATM’yle işlem gerçekleştirilmemektedir, en yakın şubelerimizde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Geçen aylarda da aynı sorun
"Kart aidatı iadesi konusunda gösterdiğiniz hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
QNB Finansbank’ın 6753 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 08.04.2026 tarihinde kartımdan 1.150,50 TL t...utarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Ayrıca 2025 yılında da yine kart aidatı/üyelik ücreti adı altında benzer
QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum. Mayıs ayına ait ekstreme 1.30...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Geçen yıl benzer bir durum olduğunda banka ile görüştüm, kartımı kapatmak is
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
